在順風合乘中，順風車車主都有哪些待客之道?近日，嘀嗒出行“新出行文化”集思會第四期調研結果出爐，19.62%網友表示會對乘客熱情問候;17.38%網友會精心整理和裝扮自己的愛車空間;16.14%網友若遇同路乘客身體不適，會耐心關懷并及時幫助;另有許多車主若遇雨雪天，會將乘客送至方便對方遮風避雨處…由此，形成了凝聚共識的《順風車車主八條待客之道》。

本次議題吸引了近百萬網友參與，從一周的投票結果和數千條留言來看，很多順風車車主都在踐行這些待客之道，主動營造更加溫暖愉悅的順風出行。

嘀嗒出行負責人表示，中國自古講究待客之道，順風車同乎此理。作為低碳出行和助人為樂的先行官，車主通過“待客之道”，能夠讓同路人獲得更舒適、值得信賴的體驗;而下期集思會將討論的“搭乘之道”，也能讓同路的乘客成為更受歡迎的客人，從而共建美好出行。

那么，廣大網友總結分享的《順風車車主八條待客之道》，具體都有哪些呢?

待客之道一：熱情問「你好」道「再見」 傳遞親切友善

本次議題投票中，近兩成網友會向乘客熱情問你好道再見。很多網友總結道，你好，再見，是文明禮貌用語，也是傳遞親切友善最簡單直接的方式。

一位順風車車主表示，“一見面能微笑，打個招呼，會讓每個人感受到陽光明媚。我每次在乘客上車時，都會主動跟對方說，你好，對方也往往是開心回應，整個行程在開始時就有比較好的氛圍。”

還有網友補充到，“一句你好，一句謝謝，一句辛苦，一句慢走，很樸實的話語，卻能讓每一次旅程都很溫暖。”

待客之道二：提前整理愛車空間 讓同路心情更愉悅

本次議題投票中，約17.38%網友表示，會讓自己愛車空間保持整潔、有個性。很多網友發表感言，就像客人來家里前，主人往往會把屋子提前打掃干凈，順風車車主在去接乘客前，也需要將愛車打掃干凈，讓乘客感受到舒適溫暖。干凈衛生的空間，能讓雙方心情愉悅，一路暢行。

另有網友總結補充到，“因為是私家車，我會用心裝扮車內的空間，一般會在車內掛一兩個毛絨玩具，然后車頂布置成星空的感覺，我自己愉悅的同時，也讓好些順路乘客覺得驚喜。”

待客之道三：歸置公仔抱枕、車內擺件 提供舒展「空座」

本次議題投票中，15.29%網友表示會細心歸置公仔抱枕、車內擺件，以給乘客提供舒展的空座，避免乘客無所適從。很多網友總結到，“順風出行是互助出行，車主分享空座，乘客分攤油費，是具備共享精神的雙贏，也因此一個舒展的空座，既是對乘客的尊重，也表達了作為同路人的友好。”

另有網友補充，“我一般會將抱枕集中放到某一個空座上，不會散落四處。也會提前留意前排座位是否需要調整，以保證后排空間足夠。”

待客之道四：若遇對方身體不適 耐心關懷且及時幫助

本次議題投票中，16.14%網友表示，如果遇到乘客身體不適，會主動關懷對方，如果有需要，會及時幫助。很多網友總結，“出門在外，遇到難事在所難免，既然是同路人，就該有個照應。一句關心，一個溫暖的舉動，都能讓對方感受到社會的善意。”

有網友留言，“家里舊傘較多，我就在車上備著，以備乘客不時之需，目前已經送出兩把了。”

還有順風車車主總結自己的“待客之道”，“所謂待客，就是主人需要比客人多想一步。比如一些乘客可能會暈車，我一般會提前在車里準備嘔吐袋;現在冬天了，一些乘客比較怕冷，我車里還備著暖手袋。”

待客之道五：遇雨雪大風等惡劣天氣 貼心送達遮風避雨處

本次議題投票中，15.76%網友均表示，若遇雨雪大風天氣，會主動將乘客送至方便對方的遮風避雨處。很多網友表示，“所謂待客之道，其實也是換位思考和將心比心。在惡劣天氣下，對于車主來說，可能是多轉個彎，但對于乘客來說，卻是人情味。”

一位順風車車主表示，“有時候天氣不好，條件允許的情況下，我都會給乘客送到小區樓下，多踩一腳油就能幫別人不被淋雨。如果出發前發現外面刮風下雨，我也會提前通知乘客出門注意安全。”

另有網友總結補充到，“如果下雨導致路上積水，我一般到了目的地會先觀察下路面，找一個乘客容易下腳的地方，再停車。”

待客之道六：詢問了解對方感受 車內音樂音量剛剛好

本次議題投票中，部分網友表示，會詢問了解同路乘客的感受，比如車內音樂音量是否合適，避免對方不適應但又不好意思表達。有網友總結經驗，“可以建一個專門的曲庫，存一些平時喜歡聽的柔和歌曲，然后在途中作為背景音樂播放，愉悅自己耳朵的同時，也能讓同路人覺得輕松愜意不喧鬧。”

另有網友補充，“遇到乘客接打電話，我會主動將音樂音量降低或者關掉;到達目的地，我也會觀察車后安全再讓乘客下車……”

這些都是同理心的體現，一位順風車車主表示，“每次回老家都會接跨城訂單，已經有了固定的待客之道。一是乘客上車主動打招呼打破尷尬;二是快到服務區主動詢問是否要去廁所;三是乘客帶了大的行李箱會下車幫忙。”

還有網友總結，“如有老人或小孩，我會主動詢問對方是否暈車，或者是否有不舒服，并主動將車速放慢。”

待客之道七：車載香氛濃度適宜 順風之路如沐清風

本次議題投票中，有部分網友提出了“與眾不同”的待客之道，就是適當使用車載香氛，并調整為適宜濃度。

一位網友留言，“淡淡的香味，能夠紓解一天的疲憊，但又不過于濃烈，就像清晨的那一句，你好。”

待客之道八：提醒莫忘安全帶 駕駛平穩護心安

本次議題投票中，近一成網友均表示，會提醒乘客系好安全帶。很多網友總結到，“無論乘客是坐前排還是后排，都會提醒對方系安全帶，這是一種善意，也是一份同路的責任。”

有網友補充，“從接了順風單開始，一種責任感便油然而生了。只要載上乘客，開車都會比平時更穩，速度適中，時刻注意乘客感受;也會習慣性地提醒乘客系安全帶，到了目的地一定要看好左右反視鏡，提醒乘客在后方沒來車時再下車。”

還有網友表示，“遇到沒有戴口罩的乘客，會主動提醒，如果乘客身上沒有口罩，會送給對方一個，這也是讓乘客心安的待客之道。”

一段溫暖愉悅的順風行程，離不開合乘雙方在行動上的付出。很多網友認為，待客之道其實就是做人之道，日常如何待人接物，放在順風車場景里就是“待客之道”。嘀嗒出行負責人表示，嘀嗒出行將繼續和網友共同提煉、總結、創造更多的車主待客之道和乘客搭乘之道，共同推動更美好的出行。