近期，復(fù)旦大學(xué)、美國丹佛大學(xué)、上海大學(xué)四位教師聯(lián)合開設(shè)暑期課題《文旅融合下的科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》。該課題聚焦“文化+旅游+科技”主題，旨在對中外文旅初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)典案例進(jìn)行深度解析，提煉經(jīng)驗，結(jié)合大數(shù)據(jù)工具介紹初創(chuàng)企業(yè)的市場定位與客群分析，優(yōu)化商業(yè)決策。

作為復(fù)旦大學(xué)校友和國內(nèi)共享住宿行業(yè)的引領(lǐng)者，途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮受邀參與本次課程的線上教學(xué)活動，并以《民宿行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》為主題向多位老師和專業(yè)碩士學(xué)生展開分享。

圖為途家執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮

“民宿作為旅游行業(yè)不可或缺的一環(huán)，隨著各地政策扶持和管理的規(guī)范統(tǒng)一，正迎來快速蓬勃發(fā)展。”談及民宿行業(yè)的未來發(fā)展空間，李珍妮引用官方數(shù)據(jù)表示：2018年國內(nèi)主要共享住宿平臺房源數(shù)量已達(dá)到350萬套，2019年共享住宿交易規(guī)模為225億元，相較2018年增長36.4%;即使遭遇疫情，隨著國內(nèi)房控政策得當(dāng)，民宿業(yè)已逐漸恢復(fù)疫前水平，甚至還有反超跡象;民宿市場整體增幅和增速超過住宿行業(yè)的平均水平，有效帶動了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國內(nèi)創(chuàng)新就業(yè)，未來中國民宿行業(yè)將有望成長為萬億市場。

當(dāng)下，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出，鄉(xiāng)村民宿作為鄉(xiāng)村旅游必不可少的元素，正在為復(fù)興鄉(xiāng)村活力、推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)提供強(qiáng)勁推動力。李珍妮表示，以農(nóng)業(yè)資源、自然生態(tài)環(huán)境和生活文化為基礎(chǔ)，尊重自然生態(tài)環(huán)境和人文風(fēng)情獨(dú)特的鄉(xiāng)村民宿正受到越來越多消費(fèi)者的歡迎，未來這也是影響民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。

途家大數(shù)據(jù)顯示：疫情后，大眾出行更傾向于周邊自駕游，入住更加安全舒適的鄉(xiāng)村民宿，那些專注于風(fēng)情體驗、休閑吸氧、設(shè)計獨(dú)特的高品質(zhì)民宿正迎來更大的發(fā)展空間，途家平臺鄉(xiāng)村民宿的交易占比也從2019年的24%提升到2020年的41%;相對很多四、五星級酒店降低房價刺激消費(fèi)等現(xiàn)象，民宿行業(yè)的平均間夜價并沒有受到太多影響。相反，很多個性化高品質(zhì)的鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)品在疫情下客單價不降反增，很多時候一房難求;衛(wèi)生、安全、私密、特色開始成為游客出行最關(guān)心的重點(diǎn)，用戶的旅行需求正從“觀光型”轉(zhuǎn)向“度假型“，鄉(xiāng)村體驗型民宿成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。

線上，李珍妮又重點(diǎn)圍繞攜程集團(tuán)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局中的首個示范性項目“攜程度假農(nóng)莊”展開分享：該項目通過創(chuàng)新民宿建筑形態(tài)，依托攜程、途家等業(yè)內(nèi)頂級流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢以及專業(yè)管理能力經(jīng)營，如今已成為了國內(nèi)極具標(biāo)桿性的示范村落和民宿，為行業(yè)升級發(fā)展帶來了全新的價值參考。

據(jù)介紹，攜程度假農(nóng)莊全部采用半永久裝配式綠色環(huán)保建筑，在不破壞大自然的前提下進(jìn)行建設(shè);項目根據(jù)不同的農(nóng)村土地用途分開打造，像林業(yè)用地，農(nóng)業(yè)用地用來搭建農(nóng)村生態(tài)，集體流轉(zhuǎn)用地和自留地則用來做建筑體，如此在不破壞生態(tài)的前提下構(gòu)建出生態(tài)建筑，既可以保護(hù)用地，還可以更好地與當(dāng)?shù)仫L(fēng)光融為一體，盤活周邊農(nóng)旅資源，有效帶動當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展。

會上，針對學(xué)員就民宿品牌傳播策略和營銷成本等相關(guān)問題提出的疑問，李珍妮也舉例做了詳答。

“目前很多大的平臺公司都在深耕做內(nèi)容。以直播帶貨、短視頻營銷、網(wǎng)紅體驗營銷為代表的新穎手段和內(nèi)容產(chǎn)品，正成為引發(fā)用戶瀏覽關(guān)注的重要模式”。李珍妮介紹，目前途家在營銷方向也做出了很多成功案例。

疫情期間，途家曾聯(lián)合河南省文旅廳廳長做專題直播，當(dāng)天民宿交易量達(dá)到了500多萬，并且核銷率超過70%;通過集結(jié)百萬粉絲級別的網(wǎng)紅博主、資深房東和旅游達(dá)人等打造的“途家美宿家”的品牌矩陣，以用戶的眼光去對旅行目的地生活方式和優(yōu)質(zhì)民宿打卡推薦,產(chǎn)出有共鳴的段子、視頻、圖文等，帶給更多用戶身臨其境般的種草體驗。

值得一提的是，相對于走馬觀花式的內(nèi)容，途家美宿家在策劃中更注重體驗和創(chuàng)新，將旅行中的出行要素、體驗項目、小眾玩法等以更直觀的內(nèi)容推給用戶，保證了更有效有趣的傳播效果。像曾經(jīng)幫助上海馨廬民宿、威海梧桐民宿等收獲上億人次品牌曝光，有效帶動入住率和好評率提升;在與河南文旅廳推出的#穿越河南豫見華夏#活動中，整體曝光量突破5億。

最后李珍妮強(qiáng)調(diào)：作為民宿經(jīng)營者，第一要素還是要考慮能為用戶提供的需求和服務(wù)，投入更多心思和精力去打磨產(chǎn)品，這樣后續(xù)的品牌推廣才能效益最大化;而隨著更多房東向著專業(yè)化運(yùn)營，未來供給規(guī)模化、房源品質(zhì)化、門店品牌化、房東職業(yè)化將成為民宿供給端的新趨勢。