自我介紹

Ultra-GeniusBot作為多功能智能機器人，基于神州泰岳自主研發的NLP智能語義引擎提供了面向各類業務場景支撐，以智能高效、快速便捷的交互方式協助企業構建智能化協同運維辦公環境。

我的優勢

1.用戶意圖智能識別：Ultra-GeniusBot基于前沿神經網絡技術，在海量數據集上訓練形成問答模型，以問題解決為導向，能夠快速識別、提取關鍵信息，正確理解用戶意圖。

2.持續自主學習能力：Ultra-GeniusBot基于深度學習技術內嵌了一套涵蓋知識采集、加工、應用全流程的智能知識學習模塊，支持快速對接企業知識庫，助力企業知識庫可持續運營。

3.多機器人實例支撐：提供滿足不同場景的機器人服務包括為不同業務場景分配不同機器人，產品內置常用場景機器人，同時支持用戶快速定制，滿足用戶個性化需求;支持多機器人管理模式，滿足運維、客服、助手三種智能場景，開箱即用幫助用戶快速上手，并且支持二次個性化的定制開發，快速靈活對接企業業務，打造更貼心更專業的服務。

4.產品架構靈活開放：Ultra-GeniusBot緊密貼合企業生產場景，打造 “靈活、開放、安全” 的產品架構。

5.多種使用渠道接入：Ultra-GeniusBot支持多渠道應用，秉持靈活開放的接口設計理念，通過WEB、APP、微信小程序以及API方式接入各個渠道，同時向多渠道客戶提供精準、高質量的自動問答服務，統一服務內容。

我的客戶價值

打造全新服務模式：機器人服務作為近年來新興的服務模式，機器人已滲透到各行各業，機器人+時代已經到來。企業可根據自身的業務需求自定義機器人服務場景、服務流程。Ultra-GeniusBot可以用于連接人與人、人與系統、人與工具、人與流程，打造運維服務自動化體驗，降低成本，高效協同，組建專屬運維圈，打造運維新體驗。

持續降低運營成本：Ultra-GeniusBot基于神州泰岳專利核心算法，結合企業業務場景，打造高性價比的一體化智能服務，協助客服工作，分流人工客服壓力。Ultra-GeniusBot智能機器人7*24小時在線，用戶可以隨時咨詢，無需等待，問題回復0延遲，提升工作效率和精準度。

用戶體驗全面優化：Ultra-GeniusBot秉持以人為本設計理念，基于自然語言處理、機器學習技術，模擬真人理解和解決客戶問題。可根據不同的客戶類型和場景，創建不同的機器人，如業務咨詢類機器人、業務開通類機器人、營銷輔助機器人、投訴建議機器人等，打造一對一專屬服務，給予每位客戶個性化的服務，讓交互過程更自然，提升用戶滿意度。

Ultra-GeniusBot支持多渠道應用，秉持靈活開放的接口設計理念，通過WEB、APP、微信小程序以及API方式接入各個渠道，同時向多渠道客戶提供精準、高質量的自動問答服務，統一服務內容。