12月7日，由數央網、數央公益聯合國內知名科技及財經媒體共同舉辦，第二屆國際科創節暨2021數字服務大會在天津正式啟動。本次大會開幕式中，來酷科技有限公司副總裁李維圍繞智慧零售OMO模式對零售領域的未來洞察發表主題演講。來酷科技在隨后舉行的“科創之光”年度企業評選中分別榮獲：年度行業創新典范獎、年度數字化轉型推動力兩項大獎。

科技創新引領，來酷科技激發新動力

科創節開幕式發言環節中，來酷科技有限公司副總裁李維針對當前科技賦能零售行業趨勢，發表“科技創新 激發智造新動力”主題演講，通過對目前線上線下互通體驗、用戶行為分析、到云倉供應商管理等技術在零售行業的應用場景進行了闡述。

在零售寒冬期間，來酷科技更是在全國范圍內推出“小時達”服務，實現逆勢增長，創下了線下線上銷售新高。這一切，主要歸功于來酷科技智慧零售OMO模式的加持。

李維指出，在行業層面，自市場化大潮來臨之際，我國開啟了零售行業快速發展之路。在零售行業發展初期，主要是零售商場從業者參與其中，雖然消費者需求趨向多樣化，但受限于供給鏈體系、生成成本制約等多種因素出現了求大于供的市場情況已難以滿足消費者日常需求。隨著國家城鎮化的快速推進，消費者可支配收入持續攀升，需求側帶動供給側結構性改革。各品類商品逐步，質優價廉的產品以及城鎮化進程的加速，都推動著零售行業的快速發展。

在技術層面，國家在“新基建”領域的持續投入，借力大數據、人工智能、云計算、5G等技術的突破式發展，為零售行業實現OMO線上線下聯合營銷及更多模式的落地夯實技術基礎。同時在各類技術的協同作用下零售行業數字化管理、智能化分析、云端化布局得以快速實現，成為打通渠道數據的關鍵。

隨著電商業模式的興起，用科技推動了配送體系的變革，同時提升了整體零售行業規模。智慧零售時代已到，隨著流量紅利漸漸到頂端，推動零售行業進入智慧零售的時代，通過線上線下一體化發展，既要滿足消費升級訴求又要關注細分市場，在此背景下來酷通過數字化變革帶動數碼產品業態持續增長，已成為零售行業的一個標桿案例。

李維介紹說，目前在數碼行業來酷科技已通過自身沉淀的技術、渠道、供應鏈等資源，將技術賦能零售行業實現真正落地。為中國智造提供從0到1的全鏈路生態服務支持，數字技術正在被用來支持和推動來酷科技和其產品生態伙伴的持續創新。

來酷科技持續推動智慧零售“OMO線上線下聯合營銷”模式，通過構建智慧零售體系，以用戶場景為核心打通線上線下銷服一體，構建了以數據為核心實現全時全域、全鏈全倉的管理模式。夯實產品生態完善數據能力，是來酷保持高速增長的核心，也是能讓我們能更好地滿足用戶需求的價值，讓來酷員工能夠更快速、更優異、更便捷地為用戶提供“銷服一體”服務。

李維在場景案例中介紹說，當前，消費者的購物模式讓線上、線下通道的邊界非常模糊。來酷OMO線上線下聯合營銷模式，已催生智能貨柜、無人零售、智慧門店、4S門店等多種場景的落地實現。OMO模式以消費者為核心，如無人零售場地需求小，能夠實現靈動的布局，在減少成本同時滿足消費者不一樣要務的同步。智慧門店以線上零售業務為特征，通過數據打通倉儲、配送、售后等線下服務形成優勢互補的服務矩陣，特別是其中智慧門店可以通過數據系統一體化設備，實現信息化管理與網絡零售深度融合，使門店與消費者建立深度和廣度鏈接，為消費者提供更加精準產品體驗服務。

李維表示，在線下，零售企業經營效益得到了有效提高，受疫情等因素的影響，網下門店經營和售賣效益都存在著“天花板”問題。這種有針對性的現存疼點，已開啟零售商家與電商平臺互聯，驅動零售商實現流量融合，經過完善的數據體系建設通過激活存款庫存，提升銷售轉換、增強用戶黏性等方面進行交易;線下渠道向網點布局、打通門店時空限制、優化運行效率等方面展開攻堅戰。對于零售商而言，OMO線上線下聯合營銷已經成為一種不可逆轉的趨勢。

榮獲STIF2021科創之光年度評選兩項目大獎

科創之光年度評選已經成為科技創新與數字化領域的高規格商業獎項。隨著新一輪科技革命和產業變革加速推進,以來酷為代表的互聯網科技企業加速成長，來酷科技持續推動智慧零售的“OMO線上線下聯合營銷”模式，構建了以數據為核心實現全時全域、全鏈全倉的管理模式。

在科創之光年度評選中，來酷科技致力拓展智慧零售場景，打造各級豐富零售OMO場景，將智慧零售全網營銷的八大舉措滲透到業務開展的每個環節，智慧零售的“內核”持續創新，從技術方面，開發了“前置倉+云倉”的配貨方式，解決了線下門店倉儲物流的問題，大幅縮短調貨時間，減輕了店面庫存壓力，提升了產品周轉率，使這套智慧零售體系成為行業內最高效的體系。來酷科技作為智慧零售先鋒，分別榮獲2021年度行業創新典范獎和2021年度數字化轉型推動力獎。

來酷充分利用產業鏈中各關鍵環節要素，構建更智慧、更健全的智慧零售產業生態，共同探索重構傳統零售“人、貨、場”的智慧零售新模式。通過與生態伙伴合作，為廣大消費者提供3C電子及相關場景產品和服務，以智零售、酷生活、贏天下的核心理念，勵志篤行、開拓進取，為用戶打造智能生活的新方式，為科創中國發展貢獻一份來酷力量!

歷史經驗一再表明，那些抓住科技革命機遇走向現代化的國家，都是科學基礎雄厚的國家;那些抓住科技革命機遇成為世界強國的國家，都是在重要科技領域處于領先行列的國家。進入21世紀以來，全球科技創新空前密集活躍。以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈為代表的新一代信息技術加速突破應用，以合成生物學、基因編輯、腦科學、再生醫學等為代表的生命科學領域孕育新的變革，融合機器人、數字化、新材料的先進制造技術正在加速推進制造業向智能化、服務化、綠色化轉型……新一輪科技革命和產業變革正在重構全球創新版圖，重塑全球經濟結構。機遇總是青睞有準備的人。來酷科技會把握歷史發展大勢，投身時代潮流，為科技創新做出貢獻。