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北汽極狐 聚焦用戶服務與體驗 重視車輛維保服務
2021/11/25 13:43:35 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:作為國家戰(zhàn)略新興產業(yè),新能源汽車行業(yè)整體發(fā)展持續(xù)呈現(xiàn)強勁勢頭,北汽極狐致力于通過優(yōu)秀的產品和溫暖的服務讓每一位用戶都能享受到完善、貼心、優(yōu)質的用車體驗及服務。作為國家戰(zhàn)略新興產業(yè),新能源汽車行業(yè)整體發(fā)展持續(xù)呈現(xiàn)強勁勢頭,北汽極狐致力于通過優(yōu)秀的產品和溫暖的服務讓每一位用戶都能享受到完善、貼心、優(yōu)質的用車體驗及服務。北汽極狐汽車正在快速推動渠道網絡方面建設,同時充電補能以及車輛維保方面的服務也在加大投入。北汽極狐汽車2021年底將在北京、上海、蘇州等城市預計投資建設24座品牌專屬超充站和16座目的地站,同時建成84座認證站、267座品牌推優(yōu)站。
北汽極狐移動超充服務已在北京上線,能實現(xiàn)充電30分鐘續(xù)航最多增加300公里。另外,我們還將與國網電動等合作伙伴進一步深化合作,逐步形成750v超充網格化七位一體的充電服務,在全國逐步釋放資源,以人到車、車到車等能源服務模式,切實解決用戶充電等待時間長、充電時間長等焦慮問題。
北汽極狐汽車對用戶服務非常的重視,無論是交付、充電還是維保方面,北汽極狐汽車正在從底層詮釋著對高端新能源的理解,與此同時,北汽極狐汽車還非常注重產品質量與用戶體驗。
在用戶體驗方面,目前北汽極狐汽車已經通過APP形成了線上的社群,并且推出周邊衍生產品,帶給用戶全新體驗。針對周邊衍生品發(fā)布用戶眾創(chuàng)項目,由用戶提出衍生品品類、設計及功能方案,經票選,對接成熟的開發(fā)資源保障產品最終落地,并在北汽極狐愉悅商城上架銷售,銷售收入以會員積分形式與用戶共享。
北汽極狐適時地推出了基于品牌體驗、戶外探索、場景沙龍三個核心方向的圈層運營矩陣,覆蓋了時尚、格調、科技等元素,引導用戶結合自己的愛好享受北汽極狐車生活的樂趣。
北汽極狐汽車對用戶服務非常的重視,無論是交付、充電還是維保方面,北汽極狐汽車正在從底層詮釋著對高端新能源的理解。加上不斷探索創(chuàng)新服務模式,聚焦用戶服務與體驗,北汽極狐未來可期。
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