在2016中國（深圳）電子商務發展論壇期間，樂視商城副總經理賈光陽向業界伙伴分享了樂視商城作為全球首家生態型商城的顛覆創新之路。

　　生態型電商，不再僅僅作為一個“熱詞”，而是成為一種實實在在的發展趨勢，展開在了行業發展的當下。

　　生態型電商：是選擇，更是趨勢

　　眾所周知，商務的發展從來不能獨立于產業發展，電子商務作為互聯網革命的產物，其未來的發展趨勢，勢必緊緊依托于互聯網產業的發展變化。

　　而根據賈光陽的分析，今天的互聯網產業，已經在經歷了應用階段、平臺階段之后，進入到生態階段——跨產業的全價值鏈環節重構創新，才是眼下各行業真正需要的創新方向。

　　“在應用階段，互聯網僅僅用于價值鏈中的某個環節的改造工具；到了平臺階段，互聯網成為了價值鏈各個環節之間的連接手段；而到了如今的生態階段，互聯網作為基礎平臺，重構的是跨產業的價值鏈的全部環節，打破了產業價值鏈的創新邊界，需要重構生產關系。”

　　相應地，在互聯網產業各個階段相對應的，是不同的電商模式�；ヂ摼W應用階段，電商多是以產品交易為核心的功能性電商；平臺階段時，電商開始為用戶提供碎片化的、松散的生活體驗。

　　而今天，是時候將這種生活體驗連貫起來，為用戶提供完整的“生態”服務了——樂視商城走的正是這樣一條道路。

　　早在去年樂視商城提出“生態型電商”概念時，就注定這不僅僅是一條道路的選擇，更是行業大勢所趨。

　　場景革命下“直達用戶”的電商模式

　　彼時，樂視生態型商城制定的方向與戰略是，隨著樂視生態不斷迸發的核聚變效應，樂視商城要轉為生態型的電商，未來承載的不僅僅是超級電視、超級手機、超級汽車等智能終端的銷售，最核心的是要完成樂視生態產品、服務等所有環節打通，提供一系列樂視生態的相關服務。

　　誠然，樂視商城之所以能成為生態型商城，離不開生態型業務的支撐。無論是垂直子業務生態布局的完善，還是生態開放能力的儲備，樂視都具有無可比擬的優勢：

　　基于互聯網生態時代，樂視構建的是以用戶為中心的垂直整合、四層架構、三核驅動、開放閉環的生態系統，以自身實踐互聯網生態時代下的創新模式，進而在互聯網技術生態基礎上跨產業垂直整合全價值鏈，形成了7大子生態。

　　而樂視商城正是依托樂視7大子生態，全面進入了場景階段：樂視擁有眾多能夠觸達用戶場景的終端——超級手機的移動場景，超級電視的家庭生活場景，以及未來超級汽車的場景。而坐擁這些優勢的樂視商城需要做的，是定義好這些場景，為樂迷提供一切場景需求并滿足之。

　　而近期樂視商城的一系列動作都充分見證了這種“打通”。無論是年初生態眾籌平臺的推出，還是在影視劇播放過程中試水“邊看邊買”，無論是根據熱播的自制劇以最快速度上線定制生態周邊，還是近日中超直播過程中的與銷售實現無縫對接……都不難發現，樂視生態商城正在做的，正是借助各類生態伙伴，統籌甚至“制造”所有的消費場景并實現各方入口的“零障礙打通”。

　　就這樣，電商作為一個產品，打通了全場景，實現了用戶隨時隨地完成多元化購物的需求。正所謂從單一的PC入口，進入個人移動化入口，再進入“各種場景皆為入口”的階段。

　　以用戶體驗為中心CP2C3.0迭代

　　樂視商城構建的“以用戶為中心”，另一大顛覆在于其向用戶全面開放，用戶可以全流程參與整個價值鏈，意即，不僅僅有各垂直子業務生態布局中間界限的打通，更有整條生態鏈的貫穿。

　　樂視的CP2C模式，從產品設計、研發、傳播、銷售、售后和運營，再循環至產品設計的閉環的每一個環節，均能夠全流程直達用戶，并且，用戶可以深度參與到全流程的每一個環節。真正實現“千萬人參與，千萬人研發，千萬人使用，千萬人傳播”——這即是賈光陽描述中的，“為用戶提供完整的生活體驗”。

　　這樣的模式，從最開始的被行業“看不懂”甚至遭到外界質疑，到如今成為行業趨勢，成為用戶實實在在的生活方式，數據是最好的反饋和證明。

　　對于樂視商城來說，超級手機與超級電視核心品類的銷售增長永遠是第一位的。去年樂視919樂迷節期間，17億元的生態業績，震驚了業界——樂視商城強大的營銷能力似乎不需要再證明，擺在其面前的，就是踩著過去的成績，再下一城。

　　賈光陽在其演講最后，仍然闡述了樂視商城未來的顛覆之路：

　　“將持續建立并引領行業創新化、內容化、娛樂化、場景化的營銷模式，以多元化產品為用戶打造購前、中、后非凡體驗；樂視商城將持續探索并實現開放與全球化，為全球用戶提供完整的生活體驗�！�

　　——兩句話，無一不是落腳在用戶體驗上面。也許，這才是樂視生態電商能夠從行業迭代的浪潮中沖將出來，并能夠進擊行業前三甲的根源所在。