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美團(tuán)向口碑開(kāi)戰(zhàn) 阿里騰訊O2O正式開(kāi)戰(zhàn)
2015/11/24 8:33:30 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 11月20日,有消息稱,美團(tuán)正在針對(duì)線下開(kāi)通支付寶的商家進(jìn)行“閃電行動(dòng)”,要求每個(gè)地推人員至少下線兩家支付寶商家,撤掉支付寶的宣傳海報(bào)和付款指示牌,并且讓商家11月20日,有消息稱,美團(tuán)正在針對(duì)線下開(kāi)通支付寶的商家進(jìn)行“閃電行動(dòng)”,要求每個(gè)地推人員至少下線兩家支付寶商家,撤掉支付寶的宣傳海報(bào)和付款指示牌,并且讓商家徹底關(guān)閉在支付寶上的店鋪。
支付寶內(nèi)部人士在接受記者采訪時(shí)確認(rèn)了上述信息,并指該行為完全是針對(duì)口碑。戲劇性的是,美團(tuán)與口碑同屬阿里巴巴旗下的O2O平臺(tái),相煎如此之急也頗令外界費(fèi)解。
這似乎也從側(cè)面印證了此前的一則傳聞,阿里巴巴已經(jīng)不再跟投新美大最新一輪融資,并在退出后全力扶持口碑。此輪融資中,騰訊追投了10億美元,自此美團(tuán)已經(jīng)歸于騰訊陣營(yíng)。
對(duì)此,美團(tuán)公關(guān)副總監(jiān)劉艷峰在給記者發(fā)來(lái)的回應(yīng)解釋稱,美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)打砸支付寶物料事件,只是屬于個(gè)別地推員工行為,內(nèi)部已經(jīng)對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行批評(píng)教育。“美團(tuán)與支付寶開(kāi)戰(zhàn)的說(shuō)法完全不屬實(shí),另外對(duì)于阿里巴巴是否退出美團(tuán),目前我們尚不知情。”
美團(tuán)和口碑之戰(zhàn),折射出O2O行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之殘酷。今年6月份才成立的口碑,目前在餐飲行業(yè)的日單量已經(jīng)突破300萬(wàn)單,而深耕多年的美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并起來(lái)的日單量也才突破500萬(wàn)單。
而真正刺激美團(tuán)的則是,日前口碑宣布外婆家、海底撈、西貝莜面村三家知名餐飲巨頭入股,并利用流量扶持商家加入口碑的開(kāi)放平臺(tái)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)稱王的當(dāng)下,支付寶和手機(jī)淘寶同時(shí)會(huì)為口碑引流,其中,支付寶更是有超過(guò)4億的交易用戶。作為后來(lái)者,口碑的支付、流量、優(yōu)惠形式全部向商家開(kāi)放,而美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)模式對(duì)于商家還存在一定時(shí)間的賬期,口碑的新模式可謂戳中了團(tuán)購(gòu)的要害。
一位不愿具名的分析人士對(duì)記者表示,新美大的新一輪融資暫時(shí)還未最終確定。這起合并并沒(méi)有建立行業(yè)門(mén)檻,一邊要整合雙方資源尋找新的資金,另一邊還要應(yīng)付來(lái)勢(shì)洶洶的口碑,確實(shí)有點(diǎn)疲于招架。“雖然不知道未來(lái)鹿死誰(shuí)手,但是阿里巴巴退出美團(tuán)幾乎成為定局。按照阿里巴巴的投資邏輯,一定是戰(zhàn)略性的入股,而不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)投資。你看這么幾年來(lái),王興理過(guò)阿里巴巴嗎?阿里為什么還要花錢(qián)去扶持一個(gè)自己的對(duì)手?”
事實(shí)上也的確如此,美團(tuán)的業(yè)務(wù)與阿里巴巴旗下業(yè)務(wù)并未有任何聯(lián)動(dòng),自然是“親生”的口碑平臺(tái)更加符合阿里巴巴的戰(zhàn)略布局。一個(gè)簡(jiǎn)單的事情是,范馳多次對(duì)外否定團(tuán)購(gòu),實(shí)質(zhì)已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了阿里巴巴高管的授意。這一次,阿里巴巴是時(shí)候?qū)γ缊F(tuán)放手了。
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