估值70億美金的美團已經成為O2O領域的巨頭。過去5年的時間中，這家現象級公司做對了哪些事？

　　一開始比較幸運，做的是交易環節

　　在解構O2O以太行業論壇上，美團戰略與投資副總裁陳少暉首先提到的是，美團在一開始就比較幸運，做的是交易環節。現在看來，所有選擇做O2O細分的，都是在做交易。但5年前，團購網站中有相當一部分是圍繞社區、資訊以及內容去做。

　　因為踩對了第一步，美團之后的路線比較清晰。選擇交易作為團購的切入點，之后不斷在做的就是怎么樣讓交易更順暢達成，比如較早推出了給用戶無條件退款，讓用戶更放心地預付團購訂單，即使下單后最終沒有交易，也能將金額順暢拿回去。

　　對于商戶端，美團做的也是一樣，圍繞這如何讓交易更順暢。

　　在陳少暉看來，O2O服務與實物最大的區別在于產業鏈復雜，不同的SKU千差萬別。為了避開繁復的SKU，實現簡單通用的產品形態，于是美團做了團購套餐，從一天一單到一日多單，再到全品類。后來，團購套餐也升級為代金券、優惠券。

　　本地服務沒有社交產品那樣的向下傳遞性

　　與資訊網站、社交產品的流行蔓延路徑不同，微博、微信可能最開始從一線城市開始，接受新生事物強的人群先進入，之后再慢慢滲透到三四線城市，然而本地生活服務并沒有這樣的傳遞性。

　　對于本地化生活服務商來說，在北京、上海業務做得再好，與一個內陸城市做得好不好幾乎沒有一點關系。在一個小縣城，如果沒有真正好的方式，讓商戶和用戶在本地實現順暢交易的話，你的業務對他是沒有任何價值的。美團的經驗是，必須以比較高效的方式去盡快滲透到認為有潛力的城市。同時，陳少暉介紹，一般本地基礎設施越落后，互聯網對他們改造提升的效率會更高。