數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲國際認(rèn)可,引領(lǐng)零售新生態(tài)

2025年初,美宜佳以《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——專注賽道,擁抱變化,數(shù)字驅(qū)動未來》案例摘得《哈佛商業(yè)評論》“年度卓越管理獎”,成為便利店行業(yè)唯一入選企業(yè)。該獎項旨在發(fā)掘具有創(chuàng)新性與借鑒意義的管理實踐,美宜佳與騰訊、中金公司等知名企業(yè)同期入圍,彰顯其管理智慧的前瞻性。

作為全國門店數(shù)量第一的便利店品牌(數(shù)據(jù)來源:CCFA《2023中國便利店TOP100》),美宜佳以“技術(shù)+場景”深度融合為核心,構(gòu)建全鏈路數(shù)字化生態(tài)。其6.0新形象門店通過智能照明、溫控系統(tǒng)等技術(shù)實現(xiàn)能耗降低20%,并依托數(shù)字人店員與AI大模型技術(shù)打造24小時個性化服務(wù);智能選品與定價系統(tǒng)驅(qū)動商品運營,助力效率全面提升,全域營銷體系則通過線上線下聯(lián)動,有效實現(xiàn)用戶復(fù)購率增長;管理端依托飛書數(shù)字化協(xié)同平臺與“M2S2B2b2C”模式,打通供應(yīng)鏈與門店管理,覆蓋超10萬員工與3萬多家門店。此外,組織架構(gòu)與人才管理的系統(tǒng)性變革,助力企業(yè)適配萬店規(guī)模的高效運營。

深耕區(qū)域經(jīng)濟(jì),助力城市高質(zhì)量發(fā)展

在東莞市2024年度工作總結(jié)大會上,廣東美宜佳便利店有限公司憑借穩(wěn)健的經(jīng)營實力與突出的社會貢獻(xiàn),再度入選東莞市“主營業(yè)務(wù)收入TOP20企業(yè)”及“效益貢獻(xiàn)獎”榜單,連續(xù)六年實現(xiàn)雙項榮譽(yù)的蟬聯(lián)。作為扎根東莞28年的本土企業(yè),美宜佳以覆蓋全國22個省市、230多座城市、超3.8萬家門店的規(guī)模優(yōu)勢,持續(xù)服務(wù)民生需求。其中,廣東區(qū)域門店數(shù)量19000+,成為推動?xùn)|莞實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。通過高密度網(wǎng)點布局與多場景服務(wù)網(wǎng)絡(luò),美宜佳深度融入社區(qū)、商圈及工業(yè)區(qū),在規(guī)模增長、經(jīng)營質(zhì)量與社會價值間形成良性循環(huán),為“灣區(qū)都市、品質(zhì)東莞”建設(shè)注入活力。

未來展望:以創(chuàng)新驅(qū)動美好便利生活

美宜佳表示,未來將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,加速智慧零售布局,探索數(shù)字人、AIoT等技術(shù)在便利店場景的創(chuàng)新應(yīng)用,為行業(yè)提供可復(fù)制的解決方案。同時,秉持“成為國民驕傲的便利店品牌”愿景,美宜佳將以開放共贏的姿態(tài),賦能合作伙伴,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓每一家門店成為連接城市生活的溫暖節(jié)點,為消費者創(chuàng)造更便捷、智能的美好生活體驗。