中國家電及消費電子博覽會由中國家用電器協會主辦，與德國IFA、美國CES并列為全球三大頂級家電與消費電子展。AWE2023以“智科技,創未來”為主題，聚焦“智能科技”“智慧場景”“創新產品”，集中展示5G、人工智能、物聯網、云計算、大數據等前沿技術與家電、消費電子行業深度融合的最新成果。

海信如期亮相AWE2023。在位于上海新國際博覽中心W5館的海信展區，海信智慧城市板塊吸引了眾多參展觀眾駐足觀看，就海信城市云腦等產品、技術與現場講解的海信工程師溝通交流。黨的二十大報告明確指出，“加強城市基礎設施建設，打造宜居、韌性、智慧城市。”建設新型智慧城市，是群眾對更美好城市生活的向往，也是城市高質量發展的必然追求。隨著智慧城市建設進入白熱化階段，如何建好、用好智慧城市，真正幫助城市實現精細化治理，讓市民享受數字紅利，是智慧城市建設過程中不可忽視的課題。

“海信網絡科技公司以應用為導向，致力于成為‘最懂城市治理的AI專家’。”海信網絡科技公司智慧城市事業本部領導駕駛艙開發室室主任高瑞麗在講解中提到，海信城市云腦產品在統籌數據、算法等資源的基礎上，為各政府部門提供了綜合賦能應用。

首先，按照政務管理分工建好“市長和30多個局長的專屬駕駛艙”，政府領導可以隨時隨地看政務指標、找城市問題、抓辦事閉環，讓云腦先成為市委市政府的決策中樞。相對于老一代數據分析產品只能“看”，海信系統真正做到了“能聽會說”，基于3萬余個知識庫，領導通過對話的方式就能獲取政務決策依據，用起來更方便、更智慧。

在AWE現場，高瑞麗向參展觀眾展示了海信領導駕駛艙的人機交互效果。當參觀觀眾問出“2022年，青島市研發投入情況如何”的問題時，領導駕駛艙會立刻調取出相應的實時數據和圖文報表，不足之處系統還會智能標紅，通過語音可以進一步打開更多可視化分析頁面，查看詳情分析及應對舉措。

其次，針對傳統城市治理協同難、效率低的問題，積累了4類130多個業務場景，并基于百余種視頻AI等實現民訴民愿等事件的智能發現、自動流轉、閉環處置，提升治理智能化水平，場景數量及實戰效果達到行業領先水平。以青島市文明創城工作為例，在應用海信城市云腦產品后，事件治理效率提升30%以上。

再者，針對政府數字化應用中存在的重復建設問題，海信打造能力超市產品實現全市數字資源的統建統管。區別于行業管數據，“我們將數據、算法、業務系統等5類數字資源進行系統性整合，并支持市區兩級共享，方便各部門直接調用。”產品在青島上線4個月，已有54個部門申請共享，節省財政支出近3千萬元。

數字化轉型沒有“完成時”，只有“進行時”。未來，海信將借力數字中國建設的東風，加速推進“1+7+10+X”智慧城市戰略落地，打造“善感知、會思考、有溫度”的云腦產品，推進海信智慧城市產業實現跨越式發展，打造城市高質量發展的動力引擎，為新型智慧城市建設蓄力賦能。