近日,嘀嗒順風車順風聲浪-順風態(tài)度榜第三期來襲,在網(wǎng)上引發(fā)熱烈討論,針對議題當中的“搭乘順風車時攜帶行李以及寵物,趕飛機、高鐵”三項行為,各抒己見。

在本次投票中,每項議題中支持率最高的觀點分別為:

關于行李問題,網(wǎng)友支持最多的觀點為:“下單時做好備注,說明行李多少的情況,帶兩件行李屬于合理范圍,打的放在后備箱,小的隨身攜帶。”

關于攜寵問題,網(wǎng)友支持最多的觀點為:“可以帶寵物出行,但是下單時應該做好備注,讓車主了解這個情況,并制定明確規(guī)范限制這種行為,另外,需要把寵物放在固定的箱/籠里,不要讓它造成出行困擾。”

針對趕飛機、高鐵問題,網(wǎng)友支持最多的觀點為:“乘客下單時合理選擇出發(fā)時間,為出行過程中花費的時間多預留一些時間,同時在備注中標明自己能接受的車主到達上車點或最晚達到時間,為車主預留出10分鐘時間找尋上車點。”

除了議題中支持率最高的觀點以外,還有不少網(wǎng)友建議。例如,網(wǎng)友建議行李較多的話一定要提前跟車主聯(lián)系,溝通好這個情況私家車主后備箱里可能會裝東西,提前說好車主也能騰出必要的放置空間;此外,乘客既然選擇了順風車前去機場、車站等地,就應該為自己的行程負責,充分考慮出行時間,預留出來一些,車主如果選擇接訂單也一定要守時,不要貽誤乘客上車時間。

討論結束后,嘀嗒順風車在采納網(wǎng)友意見基礎上于平臺內上線三項新規(guī),具體而言:乘客攜寵出行需在下單時備注,每名乘客最多帶一只小型寵物,且寵物全程不能出窩;攜帶大行李下單時備注,每名乘客最多攜帶一件大行李和一件手拿行李,大行李置后備箱,手拿行李自己拿,大行李重量方面參照民航標準,超標雙方協(xié)商決定;需要提醒,乘客未能遵守這兩項新規(guī),車主有權免責取消訂單。用戶需趕行程在下單時勾選“需趕航班/火車”,備注可接受最晚到達時間,乘客需留出充分時間應對意外,車主按時履約,不影響乘客趕車。

作為平等互助的順風車出行的合乘主體,車主和乘客不僅是合乘出行的參與者、實踐者,更是順風車文化和規(guī)則的塑造者、治理者,嘀嗒順風車希望能通過車乘雙方的出行反饋不斷完善平臺機制,為雙方營造愉悅出行空間。