2015年O2O市場預測：勇敢者游戲到巨頭操控游戲

　　文/舉個栗子

　　2010年，美國一家支付公司TrialPay創始人AlexRampell發表一篇文章闡述O2O概念的時候，肯定沒有想象到這個詞語在大洋彼岸落地生根。

　　經過幾年醞釀和試錯，O2O概念幾經修正和升級。而被稱為O2O元年的2014年，O2O概念被過度透支，一邊是高層大佬等對“O2O”的質疑和否定，比如阿里COO張勇提出O2O是一個偽概念；一邊是抑制不住的資本狂熱，餓了么3億美金、快的6億美金、滴滴7億美金……屢次刷新紀錄。

　　筆者在O2O行業已有3年實戰以及觀察經驗，從對概念的一知半解到的深度思考之后的略有心得。現在斗膽做一些2015年的預測，一部分是關于趨勢的，一部分關于業務的。這是個有趣的事情，2015年底就可以看看哪些得到實現，哪些在妄言。

　　O2O趨勢判斷

　　√概念升華：線上線下到虛擬和交易

　　O2O的英文概念是OnlinetoOffline，其1.0的概念是線上購買線下消費。其初步實現的形式是，線上推廣，線下消費。能否完成信息采集就是所謂的能否完成“閉環”。當時丁丁優惠展示即用的優惠券就是這種形式。

　　O2O的2.0則是在完成消費到店數據、支付數據的采集之后，生成線上線下的多次聯動，反復聯動。進而沉淀更多的數據，為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎。美團、大眾點評都已經完成支付數據、點評信息的閉環2.0。

　　O2O目前的概念進入3.0階段，已經沒辦法用字面來直接翻譯，其寓意是，建立一個渠道來溝通線上虛擬世界的感受和消費，以及線下實際場景的體驗和交付。

　　綜合來說，O2O的1.0很多還停留在媒體屬性，線上看到直接信息并觸達消費，2.0多了匯集信息、數據的功能，從帶缺口的閉環成為可以相互促進的完整閉環，而3.0的O2O則代表著又一輪信息革命，代表著更多之前未“觸電”的商戶將得到一輪技術洗禮。

　　此前信息化革命覆蓋了大型公司、行業，進而制造了一個個封閉孤立的系統，而互聯網帶動的新一輪信息革命將覆蓋更多層面。一方面隨著云計算普及，技術門檻降低，一方面互聯網誕生了一些簡單粗暴放之四海皆準的產品，比如連一個四五線城市街角的飲料店都被團購銷售反復灌輸過互聯網概念。