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節操精選陳樺:泡澡刷評論突發奇想 做90后喜歡的娛樂社交
2015/4/13 11:36:49 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 2014年7月的一個晚上,陳樺一邊泡澡,一邊拿手機刷著“節操精選”,忽然覺得好累——一手泡沫,想看評論又要一直往下翻,麻煩至極,忍不住埋怨自己:“當初怎么沒把2014年7月的一個晚上,陳樺一邊泡澡,一邊拿手機刷著“節操精選”,忽然覺得好累——一手泡沫,想看評論又要一直往下翻,麻煩至極,忍不住埋怨自己:“當初怎么沒把評論區直接做到文章里實時出現?”
她 轉念一想:“把互動前置,應該還蠻好玩的。”沒過幾天,節操精選就在手機端上線了彈幕功能,小伙伴的評論直接在文章右上角飄過。上線后,陳樺一看后臺數 據,幾天內互動量翻了一倍,用戶平均使用時長也增加了好幾分鐘。她甚至還發現了一種新的行為:用戶會在一篇文章頁面上停留很久,盯著評論看一直到彈幕飄 完。
把彈幕應用到節操精選的App上,這件事讓陳樺很有成就感。“很多時候做產品還是要看用戶的需求,以及你有沒有達到用戶的需求。”
在節操精選之前,陳樺有過一段十分小清新的創業史——當時的她研究生剛畢業,還喜歡思考人生。第一個正式的創業項目——“聲聲”曾經非常有情懷地引導用戶,通過語音社交一本正經地探討什么是青春,什么是快樂。她希望小清新們能在聲聲表達自我,說出心聲。
結 果,即便是這樣一個高舉高打的產品,人氣最旺的語音竟然還是段子:“告訴你們一個鑒別真假錢的方法——用火燒,真錢燒完是灰色的灰,假錢燒完是黑色的灰。 我試了,兜里的錢都是真錢,開心!”“大學為什么要考美術系?為了給前任畫張遺像。”陳樺有點哭笑不得,但又恍然大悟,在中國想做一個幾億用戶的大眾產品 ——“原來還是得接地氣。”
想通這一點的時候,聲聲的錢也快花光了。陳樺不甘心,還想再試一把。團隊小伙伴奮力一搏,這才有了現在用戶接近1000萬的節操精選。陳樺給自己打的標簽變成了“高貴冷艷的摳腳少女”。
做90后喜歡的娛樂社交
1 月21日傍晚,陳樺在朋友圈發了節操精選版本的“微信廣告圖”:“別看它無孔不入,特別是W信、W博,喵了個咪的真受夠了,的確是它不懂我。”這一天微信 宣布將在朋友圈試水廣告,互聯網圈大部分人的朋友圈一整天都被各種跟風營銷的仿“微信廣告圖”刷了屏。這是節操精選對一整天的各種刷屏進行的“諷刺性總 結”。
“跟風發一個正經版本的已經沒效果了,干脆做個吐槽版。”陳樺說。結果這反擊打得很漂亮,雖然直到晚上7點才發出來,還是有大批人留言點贊。有人專門截圖,還有人在節操精選的版本上二次創作。
陳 樺發現朋友圈正在給90后帶來壓力,讓他們不得不在朋友圈扮演“社會角色”。在中國,雖然青少年仍然用著朋友圈、QQ空間,“但是今天你可能會發現朋友圈 已經沒法看了,全是亂七八糟的‘曬’——圣母婊、自拍狗、七大姑、八大姨、秀恩愛、去旅行、發美食、拉仇恨、轉發保平安等等。其實都是發給別人看的,并不 能代表真正的自己”。
這個時候,每個人已經很有社交壓力了。陳樺同時發現美國的大趨勢是青少年正在逃離Facebook。“90后和00后 非常敏感,他們需要有安全感的社交環境,也就是正統之外的亞文化。”他們會不斷地給自己打標簽——二貨、吃貨、二次元、宅基腐,以此吸引跟自己逼格相近的 人,形成圈子,在這個小圈子里展現率性、叛逆的一面。“這就是亞文化的由來。”
但是,國內現在并沒有一個令人滿意的移動端平臺或產品來滿足90后、00后在亞文化方面的需求,讓他們在安全的環境中互動、娛樂、放肆。所以在彈幕推出之后,最新版本的節操精選又上線了“操友圈”,陳樺的口號是:“朋友圈兜不住的,操友圈給你兜著。”
陳樺強調的“安全社交環境”,首先要有信任背書,盡可能多地讓用戶了解彼此。二是社區氛圍相對較好,不能充斥太多負能量,用戶發的東西可以在短時間內得到互動,如果用戶發的內容足夠好,要能得到正面的反饋。
如果說最早的節操精選是用大量娛樂內容來吸引和篩選用戶,彈幕則是節操精選為社交做的第一層鋪路,它成功地釋放了90后們的表達欲和社交欲。而操友圈的用意在于讓用戶自己發東西,進而在操友圈沉淀用戶關系,而且是基于真實興趣的用戶關系,最終成為亞文化的興趣社交圖譜。
節操是一種亞文化
2014年,“節操”突然成了又一個被玩壞的“正經詞”。陳樺對變味之后的“節操”一見如故,“節操精選”由此而來。
“年輕人一看就知道它是什么意思,看不懂的人反正也不是目標用戶。”她說。這個命名陰錯陽差地為節操精選吸引了大批90后用戶,甚至還有00后用戶。陳樺是1988年生人,用她自己的話說,“老喜歡湊90后的熱鬧”。
沒 玩過節操精選的人很容易以為它是一個純粹提供搞笑內容的App。其實它的定位不純粹是搞笑,而是一個新生代的亞文化娛樂社交產品。“從數據表現來看,呆、 蠢、萌、賤、愛都是最受用戶歡迎的,段子和搞笑只是其中一個垂直細分的點。”陳樺說。在搞笑之外,很多內容都具備了火起來的先決條件,比如雞湯就常被瘋 轉,或者就只是一張會引發密集恐懼癥患者不適的圖片。
在陳樺看來,節操就是一個產品符號,有豐富的內涵和外延,既可以被理解為無節操,也可以被理解為有節操。其實歸根結底還是亞文化大集合,當然亞文化本身也在自生長。早年的地下搖滾、爵士樂現在是主流文化的一部分;如今的二次元、宅基腐,其實也在影響著主流文化。
從這個層面看來,節操精選可以有很大的未來。“人人都會喜歡一點亞文化,只是多少的問題。所以亞文化一定是具備全球影響力的。”
卸掉偶像包袱
節操想吸引廣大90后甚至00后的草根用戶——北大清華的學霸們之外,那些就讀于一、二、三線城市的普通院校,熱愛生活、希望找點樂趣的年輕人——這與聲聲時期的用戶已經是天壤之別了。“創業做一個小市場和做一個大市場成功概率一樣,那干嘛不押一個大的?”陳樺反問。
這是她在創業以后才迅速明白的。在研一之前,陳樺連創業是怎么回事都不知道。在中國傳媒大學讀本科時期,某天一位她非常敬重的老師看著她的眼睛說:“你要做一個實業家。”陳樺表示,完全沒聽懂。她迷茫的是未來當一個制片人還是一個藝術家。
糾結和迷惘在本科畢業時達到了頂點。等著開學讀研的日子里,陳樺生了一場病,整個暑假在福州老家休養,本科時期每天忙著做各種項目的天昏地暗忽然變成了清閑日子。她恍然發現“世界沒有了你也不會怎么樣”,于是開始第一次認真地審視自己想要的生活。
直 到她在美國的一個師兄想創業,找她幫忙想創意時,陳樺這才懵懵懂懂地“出道”了,但還是沒明白什么是創業,也不知道思考什么市場規模、產品價值,“只是帶 著一顆認真做東西的心開始”。學生時代的幾個產品很不成熟,也都失敗了。“但其實根本不會有人在乎你失敗,你做好自己就行了。”陳樺說自己“小時候學習不 好,家里人也沒什么期待,放養長大的,能做自己喜歡的事就好”,而現在她已經在做著一個走到A輪、用戶接近千萬的產品。
陳樺早就能對創業說得頭頭是道了,不僅卸掉了偶像包袱,還喜歡盡情地吐槽和自黑,但她的“少女心”一直沒有泯滅:“當你做著一個面向用戶的產品,當你發現連你喜歡的人都在用你的產品時,那種幸福感和成就感是無與倫比的。”
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