慧博科技:會員資產數字化的引領者

慧博科技是國內領先的會員關系管理服務商及會員資產數字化運營服務商,累計服務超30萬商家。慧博科技以SaaS平臺架構,打造了覆蓋會員關系管理、全域數據中臺、全域用戶精準營銷、私域流量運營、AI智能營銷的全鏈路解決方案,主要服務于中大型零售及電商品牌企業,涵蓋臻三環、瑞幸、高露潔、麥富迪、鄂爾多斯等多個行業的2000+知名品牌。

臻三環:傳統廚具的文化傳承者

臻三環是隸屬于濟南三環廚具有限公司的知名品牌,以其高品質的章丘鐵鍋、鑄鐵鍋、手工菜刀等產品享譽國內外。自2018年因《舌尖上的中國3》走紅以來,臻三環成為中國傳統非遺廚具的代表品牌,專注于實用化、生活化的文化產品全產業鏈運營。其產品在各大電商平臺廣受好評,深受消費者喜愛。

一、慧博科技:臻三環的數字化“煉金術”

在品牌升級的道路上,慧博科技的全鏈路數字化能力成為臻三環的核心驅動力。

1. 數據整合:打破渠道壁壘,構建用戶全景畫像

通過慧博科技的全域數據中臺,臻三環打通了天貓、京東、抖音、小紅書等全域渠道,實現會員信息互通與行為追蹤。系統自動為消費者打上“非遺文化愛好者”“廚房美學追求者”等精準標簽,讓每一次服務都直擊客戶核心需求。

2. 私域運營:從“單次觸達”到“用戶共生”

借助慧博的SCRM系統,臻三環構建了會員社區與互動場景:

·分層權益設計讓資深用戶解鎖“積分兌換專屬售后服務”特權;

·社群內發起“美食分享”活動,帶動用戶為品牌產出高質量真實內容。

3. 跨界破圈:從“廚具品牌”到“文化符號”

在慧博科技策劃的“電商王者爭霸賽”中,臻三環與海爾、源氏木語等品牌同臺競技,以“非遺創新者”身份成功破圈。賽事直播觀看量暴漲,帶動品牌搜索量激增,真正讓鐵鍋文化成為用戶群體熱議的“新國潮”。

二、【乾余釀造】的數字化生長密碼

“乾余釀造”是非遺品牌“臻三環章丘鐵鍋”旗下子品牌,承襲母品牌“一生一事,匠造至臻”的精神內核,將章丘鐵匠“千錘百煉”的匠心哲學融入傳統釀造技藝,專注于打造天然、健康、富有文化底蘊的調味品與發酵食品,延續中華飲食文化中“食不厭精,膾不厭細”的千年智慧。那么【乾余釀造】作為新品牌又將如何借力數字勢能破繭成蝶?

1. 資產傳承:老客資產激活新品牌勢能

可通過數據中臺篩選臻三環品牌高價值用戶,實現“鐵鍋+調味品”等場景化組合營銷的精準觸達,將百年技藝積累的信任資產轉化為新品牌冷啟動的種子用戶,構建從非遺廚具到飲食文化的生態延伸。比如:

• 通過慧博數據中臺,臻三環精準篩選臻三環忠實用戶,第一時間為他們推送場景化使用調味品,增加客戶粘度

• 會員積分互通機制讓老用戶兌換乾余新品優惠券,大幅提高冷啟動期轉化率

2. 智能決策:AI驅動的精準運營體系

深度整合AI大模型能力,慧博科技可為乾余釀造提供從數據分析到經營效果分析的智能決策支持。基于數據概況、客戶分析、店鋪分析、商品分析的深度洞察,反向指導品牌運營策略,實現“以需定策”的敏捷運營響應。比如:

• 慧博的AI大模型實時分析消費趨勢,指導乾余釀造根據客戶使用反饋,及時調整產品口味、包裝;

• 基于用戶行為預測,未來還會推出更多釀造的定制服務。

3. 全域會員生態:全域流量閉環構建

借力品牌會員中心,慧博科技可幫助新品牌快速構建全域流量閉環中樞,通過會員權益、積分互動等交互矩陣建立用戶鏈接,同時打通電商平臺與私域社群的流量通道,形成“入會-交互-數據沉淀-精準轉化”的完整鏈路,讓每一份流量都轉化為品牌資產。比如:

• 五月份臻三環預計聯動抖音、小紅書發起研學、評測的內容活動,進一步增加曝光

• 五月份臻三環預計在私域社群內將發起“釀造園探秘”直播,讓老客戶近距離了解釀造過程,廣而告之。

4. 精準營銷

利用高級分組功能,慧博科技可幫助乾余釀造對客戶進行精細化分群,如按地域、購買記錄或興趣標簽進行分類。隨后,通過AI智能外呼和短信功能,品牌可向特定群體推送個性化營銷內容,提高轉化率。

傳統品牌轉型的數字化啟示

慧博科技與臻三環的共創實踐,印證了傳統行業品牌轉型的三重進階邏輯:

 文化價值的數字化翻譯:將鍛打36000次的匠心精神,轉化為36000次用戶交互的數字化觸點

 用戶資產的生態化延伸:從單一品類到場景生態,以數據為紐帶實現品牌矩陣協同

 技術驅動的敏捷創新:通過數字化工具,讓百年工藝與當代消費需求同頻共振。

隨著慧博科技與臻三環的合作深化,其數字化能力將持續注入乾余釀造的品牌基因——從釀造車間的嚴謹到會員社群的沉浸式體驗,從非遺技藝的匠心到精細化、個性化的消費者服務,科技與傳統的碰撞必將推動品牌走向“守得住匠心、玩得轉流量”的國貨新標桿。我們期待【乾余釀造】延續臻三環的文化傳承與創新精神,在市場中大放異彩,為消費者帶來更多優質的產品和服務。