雙11走過14年,如今其寬度、深度正在被延申。面對商業(yè)新環(huán)境,本屆雙11交出了新答卷:從追求效益,到提升質(zhì)量;從重視成交額,到關(guān)注消費者體驗。

本屆雙11,天貓京東皆提升優(yōu)惠力度,注重提升用戶端體驗及商家扶持力度。抖音重點發(fā)力抖音商城,快手打通天貓京東外鏈,皆通過新布局新模式獲得高增長。騰訊薈聚打造雙十一“會買節(jié)”,帶動品牌全域新增量。內(nèi)容平臺方面,知乎聯(lián)動天貓、京東打造內(nèi)容平臺與電商平臺新聯(lián)動模式,B站通過在直播專區(qū)上線“購物”專區(qū)首度參戰(zhàn);小紅書站內(nèi)站外雙布局,發(fā)力電商板塊。本次雙11,內(nèi)容與電商之間的藩籬在逐步打破。

今年雙11,平臺流量分散趨勢俞強,各平臺為尋新增量紛紛深化”種草-交易“機制。以“本地門店+即時配送”為組合拳的即時零售新模式正在加速實體商業(yè)變革,也成為平臺、品牌在本屆雙11新的增長點。

公私域聯(lián)動成為主流,以商家小程序為節(jié)點的去中心化的交易生態(tài)正在形成。國貨在今年雙11延續(xù)高景氣態(tài)勢,以BAYBCARE、伊利金領(lǐng)冠、追覓為代表的型品牌通過在營銷、產(chǎn)品、渠道運營上差異化布局形成消費者心智強占領(lǐng),闡述品牌“長坡厚雪”之道。直播機構(gòu)在本屆雙11呈多元化、矩陣化、升維化運營特征,以慧策旺店通為代表的企服SaaS價值正從通用工具向數(shù)據(jù)智能演進(jìn)。

本次雙11,有老品牌折戟,也有新品牌涌現(xiàn)。有舊行業(yè)退出時代洪流,也有新品類橫空出世。億邦智庫特發(fā)布《2022年電商雙十一生態(tài)洞察報告》,力圖為讀者還原本次雙11線上零售消費全貌。