IBM公司于2009年發布《智慧地球贏在中國》，智慧景區應運而生，我國便開始了對于這一景區模式的研究。在提出“智慧景區”的理念后，國內各大景區便首先開始紛紛響應。

　　2010年，四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝景區首先提出建設“智慧九寨”，成為國內先例。自此開始，我國景區由大型景區也開始逐步向建成“智慧景區”進發。

　　根據國家旅游局于2012年召開的“全國智慧旅游景區建設現場會”現場公布，“全國智慧旅游景區試點單位”在我國已經設置了22個。

　　在2014年，黃山風景名勝區等35家國內著名景點聯名發起號召，成立了“中國智慧景區聯盟”，在這些景區的帶領下，我國大部分5A級以上景區已進行了向“景區智慧化”的改造升級，同時其它級別的景區也由點到線再到面的加入改造，已經取得不小的成績。

　　2014“智慧景區”成為年度旅游宣傳主題，全國建設熱情持續高漲。宏觀上來講，信息采集工作全面鋪開，智慧景區工程規模啟動，配套的技術與設備提供商開發范圍進一步拓寬，研制技能穩步提高，智能化導視系統得到了來自多方面的支持。微觀方面各地著力開發各類新媒體平臺，陸續推出智慧景區導視網站推廣性線上購物平臺、專屬于自己景區的個性化導視APP等，實現景區導視系統與各類新媒體平臺、電子商務平臺對接融合。

　　我們先看看智慧景區的定義：充分利用各種信息技術，圍繞游客體驗、游客需求以及景區管理，依據智慧旅游的要求，創新管理以及服務理念，實現景區資源的有效開發利用，建成以游客為中心，信息管理為保障的景區。

　　從智慧景區的基本內涵來看，主要包括了智慧管理、智慧服務、智慧營銷三個方面，而這三個方面的工作，歸根結底都是為了讓游客能夠有一個更好的體驗，提升景區的競爭力。

　　游客通過景區的線上平臺和旅游小程序，可以提前了解旅游目的地、路線規劃、預訂景點門票、酒店住宿、線上購買紀念品等，滿足游客在游前、游中、游后的各項需求，在降低營銷成本的同時也能增強景區吸引力。

　　驢跡科技在智慧景區這個方向深耕已久。在“軟件即服務”(SaaS)業務方面，驢跡科技研發并迭代推出了以智慧管理、智慧營銷、智慧服務為核心的產品“數景通”，為景區提供數字化營銷方案，通過構建智慧小程序、數字化營銷系統、智慧景區系統、私域流量系統，幫助景區搭建數字化營銷系統和精細化運營體系，整合信息化資源，滿足不同景區及文旅局的數字化升級需求，實現景區業務新增長并提升景區的運營管理效率。

　　于往期，驢跡科技與山東省諸城市文化和旅游局合作打造的諸城全域旅游智慧導覽系統準備上線，該系統全方位整合轄區內吃、住、行、游、娛、購等旅游信息，實現導游、導覽、導購智能化，真正做到“一部手機游諸城”。

　　驢跡科技進一步升級智慧景區管理服務系統，以大數據中心、指揮中心及互聯 網門戶等表現形式，協助政府管理部門對當地旅游資源進行高效管理與合理調配。比如，在景區運營服務中，該系統可進行客流管控、大數據熱力圖分析、智能終端遠程統 一管理及人工智能學習，能夠深度挖掘消費者的消費潛力，提高景區服務體驗，增加景區經營收益，助力景區的數字化升級。

　　驢跡科技和廣州市天河區合力打造的“一部手機游天河”天河智慧旅游服務平臺正式上線。該程序集旅游資訊、導游導覽、興趣POI點查詢、路線推薦、虛擬漫游、旅游地圖服務等功能板塊，可為游客提供“吃住行游購娛”服務。

　　公司持續豐富流量渠道的多樣性。除了繼續鞏固與在線旅游平臺的互惠合作外，公司還積極擴大營銷場景布局，獲取多元化流量來源，提升游客的旅游體驗。

　　除了在景區覆蓋上做加法，公司順應疫情防控下短途游、周邊游興起的新趨勢，策略性加大對城市近郊的旅游景區電子導覽覆蓋，提升應對市場變化的適應力。針對熱門旅游景區的電子導覽，公司提升導覽精準度、優化繪圖工藝、升級講解詞，為消費者提供更好的使用體驗，滿足消費者多樣的出行需求。