作為“測(cè)測(cè)”創(chuàng)始人，任永亮有著豐富的心理學(xué)應(yīng)用基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)義分析經(jīng)驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 用技術(shù)賦能泛心理服務(wù)新賽道

隨著時(shí)代的發(fā)展，由互聯(lián)網(wǎng)的大爆炸衍生出了創(chuàng)業(yè)的全新時(shí)代。任永亮表示自己是學(xué)醫(yī)出身，但是在計(jì)算機(jī)方面保持著足夠的熱愛(ài)，所以希望自己能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。通過(guò)對(duì)自己的所學(xué)與創(chuàng)業(yè)的鏈接，最終把創(chuàng)業(yè)目標(biāo)定位為用科技來(lái)賦能人的精神世界。

“創(chuàng)業(yè)的困難都是普遍的，資金和人才都有著巨大的缺口，尤其是創(chuàng)業(yè)初期，最開(kāi)始用的是自己的積蓄，并沒(méi)有獲得投資，等有了投資，人才又是一個(gè)更大的問(wèn)題。在不同的發(fā)展階段，關(guān)于業(yè)務(wù)方向上的選擇也會(huì)面臨很多問(wèn)題。所以說(shuō)創(chuàng)業(yè)并不能一蹴而就”任永亮說(shuō)道。

談到創(chuàng)業(yè)的情懷和初衷，任永亮表示自己是學(xué)預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，希望將“治未病”的理念應(yīng)用于心理學(xué)領(lǐng)域，賦予和傳遞用戶治愈的力量，將科技力量賦能泛心理服務(wù)賽道，讓用戶遠(yuǎn)離emo，就像測(cè)測(cè)的產(chǎn)品理念，讓用戶“遇見(jiàn)更好的自己”。

解析泛心理領(lǐng)域 感受與眾不同

面對(duì)生活眾多壓力以及社會(huì)的快速發(fā)展，這諸多因素給人們帶來(lái)了一系列的心理問(wèn)題，因此，心理問(wèn)題也逐漸引起國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注，在任永亮看來(lái)，當(dāng)前階段特別需要能夠適應(yīng)不同人群的、在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上能夠使用便捷的心理服務(wù)體系，目前，國(guó)內(nèi)心理咨詢行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段，精神衛(wèi)生領(lǐng)域的心理專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、心理咨詢師等行業(yè)人才稀缺，人們對(duì)心理疾病認(rèn)知較低、社會(huì)心理服務(wù)體系亟待完善。正因?yàn)槿绱耍�才需要更多的社�?huì)資源和各方力量進(jìn)入泛心理服務(wù)領(lǐng)域，滿足人們對(duì)心理知識(shí)學(xué)習(xí)、心理疾病預(yù)防、情緒壓力緩解、心理咨詢疏導(dǎo)、精神衛(wèi)生治療等多方面的需求。

對(duì)此任永亮表示“我們通過(guò)科技應(yīng)用來(lái)解決這兩個(gè)問(wèn)題，對(duì)于需求端來(lái)說(shuō)，可以開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的心理測(cè)試工具、3D心理沙盤(pán)、搭建在線心理互動(dòng)社區(qū)等，讓人們不再只是基于疾病的這種模式去討論心理問(wèn)題，從供給端來(lái)說(shuō)，希望用AI技術(shù)分析我們平臺(tái)積累的海量數(shù)據(jù)，能夠?yàn)樽稍儙煹呐嘤?xùn)、咨詢師的成長(zhǎng)提供一套完善的訓(xùn)練課程或者模式，同時(shí)可以通過(guò)AI解決很多初級(jí)的問(wèn)題，減少對(duì)人工的依賴，用科技賦能泛心理服務(wù)行業(yè)，所以“測(cè)測(cè)”應(yīng)運(yùn)而生。

測(cè)測(cè)破局而出 解析測(cè)測(cè)的發(fā)展軌跡

任永亮表示，“測(cè)測(cè)早期是以工具屬性為主，通過(guò)他為用戶提供了大量的免費(fèi)測(cè)試服務(wù)，以達(dá)到前期的用戶基礎(chǔ)累積。2016年以后，隨著知識(shí)付費(fèi)的興起，我們?cè)谠�有的基礎(chǔ)上把它擴(kuò)展為社區(qū)，同時(shí)引入了一些知識(shí)付費(fèi)的機(jī)制，把技術(shù)和行業(yè)的需求相結(jié)合，形成一個(gè)較為完善的運(yùn)作模式。而近兩年，測(cè)測(cè)則把重心轉(zhuǎn)移到AI上，通過(guò)AI來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)風(fēng)控、自動(dòng)質(zhì)檢、以及虛擬咨詢師的開(kāi)發(fā)。通過(guò)平臺(tái)多年積累的大量數(shù)據(jù)，與AI技術(shù)相結(jié)合，把數(shù)據(jù)的能量給釋放出來(lái)。”

據(jù)了解，現(xiàn)在“測(cè)測(cè)”平臺(tái)有著1700多萬(wàn)用戶，“測(cè)測(cè)”App原有的工具屬性依舊保留，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)能夠滿足用戶從專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)評(píng)、到各類(lèi)有趣的替代型心理服務(wù)工具、心理科普、情緒疏導(dǎo)、在線互動(dòng)社區(qū)、AI和人工相結(jié)合的心理咨詢與熱線等綜合的泛心理社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。在社區(qū)互動(dòng)時(shí)，用戶可以可以發(fā)表和評(píng)論內(nèi)容，相互之間分享交流，有問(wèn)題時(shí)還可以和專(zhuān)業(yè)咨詢師直接在線交流，形成一個(gè)完善的社區(qū)+服務(wù)的線上運(yùn)營(yíng)模式。從成本角度，相對(duì)于客戶的線下咨詢所要付出的時(shí)間和物質(zhì)成本，線上的成本顯然要少很多，“測(cè)測(cè)”的產(chǎn)品和服務(wù)模式，大幅降低了心理咨詢和泛心理服務(wù)的門(mén)檻，促進(jìn)了社會(huì)心理服務(wù)體系的發(fā)展，具有很高的社會(huì)價(jià)值。

放眼未來(lái) 測(cè)測(cè)開(kāi)拓AI虛擬咨詢模式，力爭(zhēng)成為“泛心理服務(wù)社區(qū)引領(lǐng)者、認(rèn)知AI領(lǐng)域創(chuàng)新者”

測(cè)測(cè)之所以受到用戶熱捧，正是迎合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，能夠有效滿足用戶的情緒疏導(dǎo)、壓力緩解、心理咨詢等基礎(chǔ)需求。任永亮表示“未來(lái)的測(cè)測(cè)將會(huì)不斷強(qiáng)化科技屬性，基于用戶日益增長(zhǎng)的需求和產(chǎn)品服務(wù)的不斷完善，測(cè)測(cè)目前用戶的新增和活躍度都在持續(xù)上升，數(shù)據(jù)積累量已經(jīng)達(dá)到了“量變引起質(zhì)變”的時(shí)間點(diǎn)，未來(lái)將形成基于泛心理服務(wù)需求與科技結(jié)合的孵化平臺(tái)，滿足用戶需求的同時(shí)，通過(guò)科技賦能，為心理健康領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。