數(shù)字化升級業(yè)務流程，提升經(jīng)營效率

集滿滿把業(yè)務流程的數(shù)字化升級設為門店數(shù)字升級的基礎。目前實體零售的數(shù)字化升級，大多是圍繞消費者體驗展開，升級的內(nèi)容有人臉識別、無人支付、智能貨架、智能語音等方面。集滿滿將通過門店設施的升級，使得門店經(jīng)營效率提高，同時利用大數(shù)據(jù)分析進一步提高門店數(shù)字化和智能化，如：用戶畫像識別，即通過大數(shù)據(jù)算法識別出用戶畫像，識別用戶消費行為，從而對用戶推送更精準的商品和服務。集滿滿同時為門店進行智能商品管理，選品優(yōu)化，降低門店的訂單交付成本，損耗成本，即利用算法對訂單進行預測，根據(jù)訂單數(shù)據(jù)提前預測調整倉儲，提高商品的交付效率，提高企業(yè)現(xiàn)金流。

智能化與自動化改造

受疫情沖擊，大量實體企業(yè)的人員存在不足或者工作效率低的問題。因此，用以提升員工工作效率的自動化、智能化設備受到大量企業(yè)的關注。集滿滿將通過機器人、人工智能服務、自動化工具減少人員工作量，提高工作效率;通過自動結算POS機、電子價簽、RFID等數(shù)字化應用提高門店自動化、智能化程度;通過發(fā)展自助服務、無人零售等減少企業(yè)人力成本，提升門店運營效率，提升消費者體驗。

業(yè)務“云”化，提高遠程運維效率

對于連鎖企業(yè)，集滿滿將會把核心業(yè)務中臺化，通過數(shù)據(jù)化改造技術賦能零售門店，實現(xiàn)業(yè)務多樣化發(fā)展，提高企業(yè)對新業(yè)務、新場景的反應速度。零售門店把業(yè)務系統(tǒng)接入云服務，為企業(yè)提升大量的運維效率，減少人力成本的同時提高系統(tǒng)的可靠性與穩(wěn)定性。大數(shù)據(jù)時代，可用、可靠、安全、快速是門店數(shù)字化轉型的4大要素。

疫情期間，零售企業(yè)面臨巨大的虧損，國內(nèi)三大零售巨頭永輝超市、高鑫零售、沃爾瑪在這一時期都打出了數(shù)字化升級的口號，并且已經(jīng)取得了初步的成效，過去幾年連續(xù)虧損的巨頭們在今年都實現(xiàn)了扭虧為盈。集滿滿這樣一家基于數(shù)字化技術和人工智能，多維度賦能實體店實現(xiàn)數(shù)字化和智能化升級的平臺是眾多實體商家們的福音，更是走出零售困境的選擇。