面對復雜嚴峻的國際環境和國內疫情散發等多重考驗，2021年我國經濟持續穩定恢復，實現“十四五”良好開局。我國消費市場銷售規模進一步擴大，消費結構優化升級，消費需求逐步釋放，消費市場總體保持恢復態勢。

　　2021年，我國社會消費品零售總額44.1萬億元，扣除價格因素，比上年實際增長10.7%，中國消費總量邁上一個新臺階。城鎮消費品零售額和鄉村消費品零售額，分別比上年增長12.5%和12.1%。2021年，國內循環對經濟帶動作用明顯，內需對經濟增長的貢獻率為79.1%，最終消費支出的貢獻率為65.4%，凸顯了國內市場的重要作用。

　　2021年，疫情形勢依舊復雜，居民減少出行，居家線上消費需求明顯增長，線上消費增速明顯高于線下。2021年，全國網上零售額130884億元，比上年增長14.1%。其中，實物商品網上零售額108042億元，同比增長12.0%。我國網絡零售市場成為穩增長、保就業、促消費的重要力量。在線上消費快速增長帶動下，2021年快遞業務量與業務收入比2020年均保持兩位數增長。

　　2021年城鎮市場持續復蘇，鄉村消費市場復蘇勢頭更為強勁。2021年農村居民人均可支配收入比上年實際增長9.7%，增速比城鎮居民高2.6個百分點，城鄉收入差距繼續縮小。收入提高為鄉村消費復蘇提供了有力支撐，去年第二季度以來，鄉村市場銷售增速持續高于城鎮。2021年全國農村網絡零售額2.05萬億元，比上年增長11.3%，增速加快2.4個百分點。

　　2021年，家電消費（包括音像器材）在我國國民消費中所占比重繼續下降，從上年的2.19%降至2.12%。但家電消費的穩步增長，為消費市場保持恢復態勢和新興消費穩中向好貢獻了重要力量。

　　整體市場快速復蘇 下沉市場最有增長潛力

　　2021年，中國家電市場表現出強勁韌性，轉型升級、結構調整扎實推進，疊加2020年因疫情抑制的需求釋放，全年整體呈現快速恢復態勢。2021年，我國家電市場規模8811億元，同比增長5.7%，較2020年實現強勢反彈，整體基本恢復至2019年同期水平。其中，占人口70%的下沉市場（覆蓋三線以下城市、縣鎮與農村地區）在家電零售額中的占比為31.5%，市場規模達到2775億元，同比增長8.9%，增幅遠高于整體市場，是家電市場最具增長潛力的一極。

　　分時間段來看，2021年第一季度，家電市場呈現較明顯的恢復性增長。原因在于2020年第一季度是疫情高峰期，特別是線下市場受到重創，造成2021年第一季度家電零售額增幅較大。另外，增長還來自部分大家電入戶安裝需求延遲。第二季度家電消費明顯承壓。從6月開始，家電市場走出增長曲線，10月達到增速頂點，之后緩緩下行。2021年，市場淡旺季概念在減弱，傳統節假日和電商大促對整體家電市場的拉動受到抑制，每個月都變得很重要。

　　家電銷售渠道漲跌不一 線上市場登上新高點

　　2021年，疫情持續深刻影響并重塑生活模式，家電線上市場登上新的高點。家電零售開始形成線上市場主導、線下市場輔助的嶄新格局。即使是電熱水器這類需要上門安裝的大家電，線上渠道比重也已占到50%以上。2021年，家電線上市場零售額4663億元，同比增長11.1%。雖然整體增幅有所放緩，但在市場基數不斷擴大的情況下，還能保持兩位數增長殊為不易。

　　2021年，我國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.5%，比上年同期減少了0.5個百分點。相比之下，家電市場的網購滲透率繼續提升，在全年家電零售額中，線上渠道貢獻了52.9%，滲透率比上年增加了2.5個百分點。

　　2021年線下渠道復蘇勢頭顯著，由上年明顯下滑轉為微幅增長，家電產品零售額為4148億元，同比增長0.3%，在全年家電零售額中占比為47.1%。電商平臺向線下市場下沉、品牌企業對線下市場投入增加、線上線下協同發展的全渠道銷售模式日漸成熟，以及有效的疫情防控對線下家電市場復蘇起到了重要作用。

　　2021年，主要家電銷售渠道漲跌不均。京東、天貓的份額進一步提升；蘇寧易購遭遇了最艱難的時期，市場份額有所下滑；主要收入來自線下的國美電器，份額保持相對穩定。具體來看，京東以32.5%的份額位居第一；蘇寧易購位列第二，份額為16.3%；天貓緊隨其后，份額為14.8%；國美電器份額為5.0%。

　　絕大部分品類重拾增長 生活家電最具活力

　　2021年，絕大部分家電品類一掃疫情影響陰霾，市場規模重拾增長，大部分品類已經接近或超過疫情前水平。2021年，彩電市場零售額1390億元、空調1651億元、冰箱1042億元、洗衣機788億元、廚房電器1663億元、生活家電2277億元。

　　傳統家電中，游戲電視、柜機空調、多門冰箱、分區洗衣機、大風力吸油煙機、凈熱水一體凈水器等更大尺寸、更大容量、更高品質的產品備受青睞。新興家電中，新風空調、干衣機、集成灶、嵌入式廚電、洗地機、美容儀、凈熱水一體凈水器、寵物電器等需求更加細分、品質改善型產品持續熱銷。

　　2021年，彩電市場整體回暖，但市場規模距離歷史高點還有距離。受上游關鍵元器件漲價的影響，彩電廠商出貨價普漲，整體市場“量降額升”。高端、大屏、智能、超高清成為消費者普遍追求的新指標。彩電企業跳出“價格戰”，提升產品性能，將超高刷新率、超輕薄、全面屏、遠場語音、游戲動作捕捉等最新科技融入產品。

　　在產品結構升級和原材料成本上漲雙重影響下，白色大家電都實現了正增長�？照{市場規模增幅最小，與彩電同為尚未恢復到疫情前水平的品類。空調行業向高端市場和下沉市場要增長，特別是普及率遠低于城市的下沉市場，成為拉動增長的重要力量之一。冰洗產品在2021年表現出不錯的增長勢頭。冰箱平均容積進一步向500L以上過渡，超高端產品價格突破15000元門檻。洗衣機產品矩陣層次更加豐富，功能細分產品脫穎而出，分區洗衣機、洗烘套裝、高顏值彩屏洗衣機、智能投放洗衣機、內衣褲洗衣機受到特定消費者追捧。

　　廚房電器多為安裝類家電，家裝市場的逐步恢復，助力2021年廚房電器市場成長。吸油煙機、燃氣灶、消毒柜等傳統廚房電器銷售平穩，新興廚房電器是市場的主要增量，智能化、集成化掀起“廚房革命”，嵌入式微蒸烤產品、集成灶與其他產品的組合電器成為消費者的新寵。

　　品類豐富的生活家電最有活力，也最具創新性，對整體家電市場復蘇起到了關鍵作用，也為家電市場持續發展提供了空間。2021年，清潔和個人護理類家電保持高增長，多個細分品類涌現新增長點，眾多“百億元”級細分市場正在形成。新興品類中，洗地機是當仁不讓的爆款，以沖牙器、美發棒、脫毛儀為代表的個護產品市場擴容明顯。（《2021年中國家電市場報告》撰寫組）

　　 轉自：中國電子報