據悉，花幾千元購一部“新”iPhone手機，登錄官網使用時，卻發現手機在購買前就被激活注冊過。消費者胡女士吐槽：“這會不會是翻新機？”

　　胡女士的遭遇并非個案，工商局12315綜合指揮調度中心去年接到的2萬多件消費投訴舉報中，通訊產品占2920件，位居各類投訴第二。

　　業內人士向商報記者透露，翻新蘋果手機，以“水貨”銷售，幾乎成了公開的秘密。

　　“新”手機一年前被激活

　　“新買的蘋果手機，怎么會被人注冊？會不會是二手機？”胡女士今年1月10日，在觀音橋某數碼廣場，花2100元購買一部iPhone5S水貨手機。回家后，胡女士將手機在蘋果官網上激活時，卻發現該手機早在去年1月18日被激活。

　　她了解到，蘋果手機序列號具有唯一性，手機的序列號與手機是相匹配的，購買并使用手機后，序列號將自動上傳到官網注冊，以表明消費者啟用時間。

　　胡女士找到商家。商家卻堅稱，銷售手機時，其外包裝及配件，均經過消費者的核對，自己并沒有欺詐行為，更何況激活序列號屬于軟件問題，不予處理。

　　“水貨”手機涉嫌翻新

　　事實上，胡女士吐槽的“翻新機”并不鮮見。昨日，商報記者走訪幾個數碼市場發現，美版、日版、國際版、三網通版、定制機版的iPhone5、iPhone5S、iPhone6等規格齊全，價格從2000~4100元不等。同時，市場里隨處可見標有二手機回收的牌子。

　　一家商鋪銷售人員稱，iPhone6美版3網未激活未開封2700元，至于為何如此便宜，是因為“水貨”。當記者表示購買興趣時，該銷售人員又稱，這種手機毛病較多，信號不好，還會自動重啟、黑屏、死機等……隨后，他又給出解決方案：“你只需加錢換買一款國行公開版，要加1400元。”

　　然而，即使是加價后也比蘋果官網低得多，記者登錄蘋果官網查詢，iPhone6售價為4488元。

　　“根本沒有國行公開版這種型號，這只是銷售人員的銷售伎倆，先給超低價吸引顧客，然后‘自黑’，再推薦一款‘正品手機’。”從事多年手機銷售的周躍稱，所謂的“水貨”多數是回收二手機翻新而來，手機激活時間也都比購買時間提前。

　　最快1小時翻新一部

　　“簡單得很，熟手最快1小時就翻新一部。”曾從事手機經營10余年的李棟稱，二手機回收回來，大多數主板、元件都能用，部分成色好的二手機只需換個外殼即可完工。即使是用各種零配件湊出來的“板機”，也僅是將主板里壞了的零件替換后，配上充電器、耳機，再改串碼、包裝，每個環節都有“分工”。

　　李棟透露，目前，重慶大多數“翻新機”都是廣東購置零件，在當地進行組裝，這些零件有的是二手市場舊機回收，有的是高仿。現在，也有個別商家自行翻新。

　　“翻新機以iPhone5、iPhone5S居多，iPhone6由于技術要求較高，原件成本較高，市場上還不多見。”周躍稱，據他了解，重慶回收的二手機，最終都流往外地，在外地“回爐”后，又發往全國各地和一些電商平臺。

　　周躍說，翻新機的原裝外包裝盒、薄膜塑封、三碼合一，僅需20~30元錢就搞定。

　　翻新機利潤可占一半

　　眾多商家紛紛“搶食”的背后，是“翻新機”隱藏的高額利潤所驅動。

　　周躍說，以一款iPhone5S的“過保機”為例，回收價格約為1000元，購買一套零配件、到刷機、激光打標等，一套下來成本僅500元，市場售價約為3000多元，利潤超過1500元。“且由于翻新機售后問題較多，商家有不成文的約定，低于400元利潤就不售機。”周躍稱。

　　工商局去年受理的通訊產品投訴舉報達2920件，翻新機、手機質量問題等成為“重災區”。“這些投訴中，5成以上都是以‘水貨’形式銷售的。”相關負責人稱，目前，蘋果在華注冊的兩家公司，分別為廣州法人公司和上海銷售公司，這兩家公司相關負責人均表示，新購買的手機只能通過本人或委托他人才能激活注冊，激活日期只可能發生在銷售后，否則就涉嫌“翻新機”。