近日，一份北京天宇朗通通信設備有限公司的內部郵件曝光，公司要求各區“省長”在今年10月31日前成立銷售合資公司，否則視為自動離職。一時間，該郵件將久未露面的天語手機推向風口浪尖。這究竟是渠道改革還是變相裁員？作為“山寨之王”，天語手機曾盛極一時，但進入智能機時代，靠銷售起家的天語，由于技術先天不足、沒有拿出一款熱賣產品而逐漸被邊緣化。如今，喊著要變革回歸的天語，還有多大的勝算？

　　技術和產品是軟肋

　　“我們這兒很多年都不賣天語手機了，合約機也沒有。”在廣州一家中國聯通的營業廳內，店員對記者表示。隨后，記者在走訪其他手機賣場時，亦未發現天語手機的身影。

　　就在該品牌將要淡出江湖之際，一份來自北京天宇朗通通信設備有限公司的內部郵件流出，讓其重回大眾視野。從郵件內容可知，公司培訓和人力資源發展部通知各區“省長”，要求在今年10月31日前成立銷售合資公司，否則視為自動離職。屆時，銷售員也會全部轉入新公司。

　　對此，天語的官方回應是，基于手機市場大環境嚴峻，以及實體店面的營收不斷被擠壓：“在這樣的境況下，天語誕生了一個全新的理念，要將傳統的銷售，渠道與線上營銷進行結合，融入現在用戶的消費行為，從而打造出新的商業模式。”

　　不過，業內更多地將此次事件解讀為：經營壓力之下的變相裁員。

　　天語東北某省分公司總經理表示：“中國區手機業務停止銷售后，那么多銷售人員要裁減的話需要賠償金，這是一筆不小的數字。而成立合資公司人事轉移到合資公司就變成了自動離職，幫公司省下了這筆錢。把人員推出去是最終目的。”

　　眾所周知，天語手機崛起于我國山寨機時代，而后成功轉為“正規軍”。在2007年，天語手機的銷量一度達到高峰，1700萬部的年出貨量直逼當時在中國市場稱雄的諾基亞，成為國產手機銷量冠軍。

　　但進入2008年后，面對功能機向智能手機的轉變，天語有幾次戰略失誤，危機開始出現。包括押寶微軟的WindowsMobile操作系統，而不選擇Android系統；之后又與阿里云合作，推出了基于YunOS的手機。而在這個過程中，安卓系統逐漸成為主流，擁有精致的界面、直觀的操作以及愈發豐富的軟件資源。

　　雖然在“互聯網手機”概念大熱的2014年，天語也像中興、華為等手機廠商那樣，推出了自己的電商品牌nibiru，但無奈依然難以挽救頹勢。nibiru產品以行星名字命名，計劃推出金、木、水、火、土系列，不過在發布了四款產品之后，又開始陷入沉寂。

　　在通信行業觀察家項立剛看來，自身在研發投入、創新上的滯后，導致產品缺乏競爭力，是天語失去市場的主要原因。“之前的產品主要和運營商合作。隨著運營商補貼減少，合作也大大地減少，所以就向社會渠道去突破，社會渠道要求產品質量要好，有特色，有創新，在這塊天語又做得不好，這是很大的問題。”

　　如今，天語的改革實際上是渠道的改革，成立合資公司，引入“代理商、省級合伙人、員工”，從而將各方的利益捆綁，一榮俱榮一損俱損。這種做法在手機廠商中并不少見，去年酷派就聯合渠道商投資10億元建立合資公司進行渠道改革，合資公司將重點承擔酷派中高端產品的分銷。

　　國產手機“低利潤”徘徊

　　原本的天宇朗通已經被分成兩個公司，分別運營國內和國外業務，運營國內的公司名稱為百納威爾科技有限公司，運營海外業務的公司名為百納威爾無線通信設備有限公司。

　　據悉，目前天語在非洲、印度、東南亞等海外市場仍有一定的市場份額，盈利還算不錯，但國內業務卻不容樂觀。這也是國內廠商的慣有做法，在國內發展遇阻之下，拓展新興市場獲取窗口期的紅利。

　　而轉向國內，天語過去做入門級的手機尚有價格優勢，如今這種優勢已蕩然無存。自小米開創了“互聯網手機”銷售模式的先河之后，以超低的價格造成了一大批山寨企業的消亡。隨后，其他國產手機企業紛紛加入千元機的戰局，拼高配的同時，價格卻不斷下探。此時，由于缺乏比較有競爭力的產品，天語在國內市場排名早已退出前十。

　　手機中國聯盟秘書長王艷輝向記者介紹：“之前vivo、oppo也都是這種模式，廠商和渠道參股，再拓展到各個省，后來很多公司開始學習這種模式。畢竟像蘋果那種用一款產品打天下的很少，更多的是針對不同的渠道有不同的策略。”

　　不過，值得注意的是，國產手機的問題也很明顯，同質化嚴重。國產品牌被公認為是學習能力很強的，只要有一個企業做出某種產品，其他企業紛紛跟進。有業內人士指出：“國產智能手機的設計樣板主要來源三款手機：iPhone、HTC和三星。”而在配置上，大屏幕、金屬殼、指紋識別，以及大容量電池幾乎都是標配。

　　而同質化所帶來的結果是，品牌溢價也相對不高。很多手機廠商在低端市場賺足吆喝的同時，也希望轉向中高端市場賺錢，但似乎并不是那么順利。比如小米希望用Note頂配版沖擊高端市場，但最終定價沒能跨過3000元的“分水嶺”。

　　王艷輝指出：“目前，在中高端領域，華為、vivo、oppo比較能得到消費者的認可。這是一個良性循環的過程，只有被消費者認可，成本壓力才不會這么大，才可以選更好的材料、更先進的技術，從而做出更好的手機，把產品賣到好的價格，而掙了錢之后再補貼回產品中。如果沒有品牌價值，情況則相反。”

　　反觀蘋果、三星，全球手機的利潤基本都集中在這兩家。之所以這樣，業內人士認為是因為二者在品牌打造上下的功夫夠足，已經形成了一定的品牌溢價。蘋果以一款手機打天下，在軟件體驗上深耕，通過iOS操作系統和APP生態為用戶提供更好的服務。而三星則有自己的芯片、存儲、屏幕，在硬件上創新力度最大。

　　據市場研究機構IDC近日對外公布的數據顯示，未來五年內，中國智能手機市場份額仍然呈現下降趨勢，將由今年的29.6%下降至23%，其他亞洲國家、拉美和西歐的需求也在放緩。

　　而今年以來，手機行業的倒閉潮正在發生，先是上游的中興、華為的一級供應商深圳福昌電子技術有限公司宣布倒閉，隨后像大可樂、百分之百等中小品牌也相繼倒下，市場留給天語的時間并不多。

　　天語官方表示：“天語新產品K3，S1即將上市，以新的渠道模式進入市場。未來，天語要做的不僅是線下渠道銷售，更要做用戶的線上引流。”但從目前的情況來看，天語能否憑借此次改革幫助企業走出困境，仍然是個未知數。（來源：中國經營報）