今年10月底，京東已有1216家京東幫門店進入了農村市場，提前完成了年底開設1000家的目標，京東配送渠道下沉的管理也一直備受關注。記者了獲悉，為京東“跨區域配送”提供管理支持的是一款軟件——京東物流APP。

　　據悉，京東物流APP是一款物流綜合信息服務應用軟件，包含多級配送、安維、京東幫管理、TC（轉運中心）運輸等多個功能模塊，打通多級配送的各個環節，提供跨區域大件訂單軌跡及安維工程師上門服務軌跡的實時查詢。

　　據了解，京東物流APP中的“京東幫管理”模塊是京東管理京東幫門店、獲得農村一線信息的重要工具。京東利用移動端優勢，開發了基于LBS和GIS技術的考勤應用，通過定位京東幫門店運營人員位置坐標，對比門店坐標信息，判斷其是否到達巡店地點，以此管理分布在全國各地運營人員的線下巡店情況。

　　此外，該模塊還包含調研、照片管理等功能。京東幫門店運營人員在巡店或在鄉村推廣時，可隨時上傳資料，如某門店促銷活動照片、當地有特色的農產品信息或居民需求度高的商品信息等，京東可通過對這些數據的分析結果更好地指導門店運營，提供更加符合當地需求的服務與產品。

　　記者了解到，目前已經有5000多家供應商簽約京東TC服務（倉儲服務），提供服務支持的正式APP中的“TC運輸”模塊。“TC運輸”支持供應商隨時查詢自己的京東入庫單和逆向退貨單在途狀態，并可進行運輸費用測算、運輸時效預估、倉庫地址和聯系方式查詢等。據透露，該模塊功能還將不斷拓展，陸續開發如手機端預約入庫、物流資源供需平臺、無紙化握手交接等功能。

　　資料顯示，“京東幫服務店”依托廠家授權的安裝網絡及社會化維修站資源本地化優勢，實現了為消費者提供配送、安裝、維修、保養、置換等全套家電一站式服務解決方案，打通了農村電商“最后一公里”服務。此外，京東已在全國區縣鋪設縣級服務中心，招募了數萬名鄉村推廣員，為客戶提供代下單、配送、展示等服務，同時還挖掘農村特色產品，反向將農產品送到城里。