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國(guó)內(nèi)社交電商兩大商業(yè)模式解析
2015/12/9 8:35:37 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 國(guó)內(nèi)社交電商逐漸衍生出兩種商業(yè)模式:1)根據(jù)興趣分類(lèi),買(mǎi)家與店家因?yàn)榕d趣而被分類(lèi)到相應(yīng)社群從而撮合到一起產(chǎn)生買(mǎi)賣(mài)行為,典型的包括蘑菇街和美麗說(shuō)等第三方社交電商國(guó)內(nèi)社交電商恩仇錄:源于淘寶導(dǎo)購(gòu)&朋友圈,轉(zhuǎn)型社交電商
國(guó)內(nèi)社交電商逐漸衍生出兩種商業(yè)模式:1)根據(jù)興趣分類(lèi),買(mǎi)家與店家因?yàn)榕d趣而被分類(lèi)到相應(yīng)社群從而撮合到一起產(chǎn)生買(mǎi)賣(mài)行為,典型的包括蘑菇街和美麗說(shuō)等第三方社交電商;2)根據(jù)社交關(guān)系分類(lèi),買(mǎi)家和店家因?yàn)楣逃械纳缃宦?lián)系(微信、微博)產(chǎn)生社交流量,再衍生出電商需求,產(chǎn)生了一個(gè)新的行業(yè)叫微商。
1.1按照興趣分類(lèi):第三方社交電商打造基于興趣的社群
第三方社交電商起源于淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,后轉(zhuǎn)型獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。蘑菇街、美麗說(shuō)等第三方社交電商最早都是淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,由于與淘寶直通車(chē)廣告業(yè)務(wù)直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,淘寶規(guī)定第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站總導(dǎo)入流量不得超過(guò)總流量的10%。第三方社交電商逐漸成為了淘寶電商領(lǐng)域的潛在威脅,2013年,蘑菇街、美麗說(shuō)等網(wǎng)站遭到了淘寶網(wǎng)站成立以來(lái)最嚴(yán)厲的封殺,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品鏈接不僅無(wú)法鏈接到淘寶后臺(tái)的賣(mài)家,甚至連支付寶的通道也被禁用,幾家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站被迫轉(zhuǎn)型,從此走上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)之路。轉(zhuǎn)型后的兩家廠商開(kāi)始向“小淘寶”模式轉(zhuǎn)變,即所有店家的鏈接直接連到兩家廠商自己的后臺(tái),并開(kāi)始建設(shè)獨(dú)立的第三方支付和物流配送渠道。
圖表:轉(zhuǎn)型前的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站模式
圖表:轉(zhuǎn)型后的小淘寶模式
導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)型社交電商。美麗說(shuō)/蘑菇街等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站脫離淘寶體系后,為了生存和發(fā)展,美麗說(shuō)和蘑菇街開(kāi)始轉(zhuǎn)型社交電商。他們邀約善于淘貨的行家(分別稱(chēng)達(dá)人和買(mǎi)手)加入網(wǎng)站。達(dá)人展示自己的購(gòu)物,推薦用戶(hù)跟買(mǎi),用戶(hù)購(gòu)物后覺(jué)得體驗(yàn)較好會(huì)加入達(dá)人創(chuàng)建的社群。這類(lèi)社群基于興趣創(chuàng)立,用戶(hù)對(duì)于達(dá)人刷屏的廣告接受度較高,平臺(tái)上用戶(hù)的整體粘性較高,達(dá)人不斷刷屏提供新的貨物來(lái)刺激用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),用戶(hù)超高的轉(zhuǎn)化率以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率彌補(bǔ)了平臺(tái)貨物品類(lèi)較少的不足。
社交電商盈利模式也開(kāi)始轉(zhuǎn)變。以美麗說(shuō)和蘑菇街為例,它們的盈利模式都開(kāi)始向CPC轉(zhuǎn)型。在導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)代,蘑菇街等網(wǎng)站普遍使用CPS從淘寶客收取提成,按照CPS收費(fèi)的特點(diǎn)在于客單價(jià)較低時(shí)平臺(tái)賺取的收益較少;在轉(zhuǎn)型后,依托以達(dá)人為核心的社群模式,美麗說(shuō)等社交電商的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率顯著提升,活躍用戶(hù)數(shù)飛漲,商家也愿意為能帶來(lái)較高轉(zhuǎn)化率的廣告買(mǎi)單,CPC模式分成為平臺(tái)貢獻(xiàn)了較高收益。
圖表:美麗說(shuō)/蘑菇街轉(zhuǎn)型前盈利模式
圖表:美麗說(shuō)/蘑菇街轉(zhuǎn)型后盈利模式
按興趣分類(lèi)的第三方社交電商迅速崛起。蘑菇街等電商獨(dú)特的達(dá)人模式和社群模式,對(duì)用戶(hù)吸引力很強(qiáng),平臺(tái)的當(dāng)天用戶(hù)轉(zhuǎn)化率能夠達(dá)到1~2%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商。依托其超高的轉(zhuǎn)化率,商家對(duì)于社交電商的流量格外重視,收入已達(dá)一定規(guī)模。在淘寶等平臺(tái)和唯品會(huì)等垂直電商的前后夾擊之下,美麗說(shuō)/蘑菇街等移動(dòng)電商的發(fā)展如火如荼,已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的重要力量。
圖表:社交電商規(guī)模迅速提升
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