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微商未來三大趨勢:平臺(tái)化去層級化、社群微商、C2B模式
2015/12/9 8:35:35 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 自15年上半年央視質(zhì)疑微商行業(yè)面膜造假及涉及非法傳銷問題后,行業(yè)銷量大幅下滑,據(jù)草根調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,主要品牌微商銷量平均下滑幅度超過40%;與此同時(shí)關(guān)于微商外部未來三大趨勢:平臺(tái)化去層級化、社群微商、C2B模式
1.1行業(yè)未來將逐步走向規(guī)范
自15年上半年央視質(zhì)疑微商行業(yè)面膜造假及涉及非法傳銷問題后,行業(yè)銷量大幅下滑,據(jù)草根調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,主要品牌微商銷量平均下滑幅度超過40%;與此同時(shí)關(guān)于微商外部輿論也趨于負(fù)面,這都表明當(dāng)前微商已處在其歷史發(fā)展的十字路口,日益惡化的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營危機(jī)正促使行業(yè)整合加速:如品牌商思埠正在積極爭取直銷牌照的申請,其CEO吳召國也多次表示,未來思埠將向微商渠道的平臺(tái)提供商轉(zhuǎn)型;另一品牌微商俏十歲也已逐漸縮減代理人數(shù),通過開設(shè)線下專賣店來減少對線上渠道的過度依賴;還有一些品牌則選擇與傳統(tǒng)企業(yè)合作,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)加大投入。在越來越多的微商意識(shí)到當(dāng)前行業(yè)業(yè)態(tài)混亂、缺乏規(guī)范等問題導(dǎo)致原有商業(yè)模式不可持續(xù)時(shí),我們預(yù)計(jì)行業(yè)未來將出現(xiàn)如下變化:1)微商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范將出臺(tái);2)平臺(tái)化、社群微商、以及C2B模式將成為未來微商發(fā)展趨勢。
圖表:行業(yè)整合加速將逐漸走向規(guī)范
1.2平臺(tái)化將重構(gòu)微商生態(tài)圈
平臺(tái)微商較傳統(tǒng)電商移動(dòng)端更有吸引力。與傳統(tǒng)電商的移動(dòng)端相比,平臺(tái)微商體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1)、從成本來看,微商商家在平臺(tái)開店的基礎(chǔ)費(fèi)用為0,基本也無推廣營銷費(fèi)用;2)、代理無需囤貨,目前平臺(tái)微商提供三種賺錢方式(個(gè)人消費(fèi)者分享賺錢、代理經(jīng)銷賺傭金、分銷賺取差價(jià))均不需要囤貨,降低了開店的風(fēng)險(xiǎn);3)、少層級規(guī)避了微商弊端。微商平臺(tái)采用的是一級分銷商制度,每個(gè)微店主最多只能發(fā)展一級分銷商。層級減少避免了多層次代理帶來的弊端。
平臺(tái)化解決交易體系和信任危機(jī)問題。平臺(tái)化針對微商行業(yè)品牌造假、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)差等痛點(diǎn)提出解決方案:平臺(tái)化提供一個(gè)第三方的交易系統(tǒng),解決交易體系問題;平臺(tái)信用背書解決信任危機(jī)問題。具體而言:1)通過嚴(yán)控品牌商的資格審查,以及與保險(xiǎn)公司合作來保證產(chǎn)品質(zhì)量;2)通過提供一套規(guī)范完整的社交信用體系來解決微商信任危機(jī)這個(gè)最大痛點(diǎn):微商起源于熟人間的信任經(jīng)濟(jì),但其要做大做強(qiáng)必須要突破狹小的朋友圈到更為廣闊的社交圈,在此過程中必然出現(xiàn)信息不對稱問題,平臺(tái)作為信息中介,可以有效解決信息流準(zhǔn)確傳遞的問題。3)平臺(tái)作為第三方為眾多的微店提供信用背書,可以通過設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保障基金等方式來保障銷售商品的品質(zhì)及售后服務(wù)。
品牌微商向第三方平臺(tái)提供商轉(zhuǎn)型趨勢明顯。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,近50%的商戶接入微商分銷平臺(tái)來開拓市場,在平臺(tái)化的大趨勢下,將會(huì)有更多微商商家通過設(shè)立平臺(tái)或通過接入第三方平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和品牌營銷。由于搭設(shè)平臺(tái)需要自身強(qiáng)大實(shí)力做支撐,接入第三方平臺(tái)將成務(wù)實(shí)之選,這意味著微商的第三方平臺(tái)將因而興起。如品牌商思埠CEO吳召國多次表示,未來思埠將向平臺(tái)提供商轉(zhuǎn)型,公司現(xiàn)已推出移動(dòng)端的“手機(jī)思埠2015”,未來公司將打造女性購物的一站式平臺(tái)并逐步向微商第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)變;此外,韓束CEO陳育新在8月21日的成都移動(dòng)電商大會(huì)也表示,公司將在九月份推出極享科技平臺(tái),新平臺(tái)將致力于解決微商行業(yè)目前的痛點(diǎn),通過平臺(tái)化來引領(lǐng)行業(yè)變革。
圖表:我國微商商戶運(yùn)營模式
品牌微商向平臺(tái)轉(zhuǎn)型的過程必然伴隨著去層級化。與平臺(tái)化對應(yīng)的是去層級化,去層級化主要針對壓貨多、價(jià)格亂等痛點(diǎn)來提出解決方案。微商不管是C2C、B2C都離不開代理模式,多層級代理將導(dǎo)致各級代理壓貨多、利潤集中在各級代理商及價(jià)格亂等問題。對于多層級代理導(dǎo)致的一系列問題,比較可行的解決辦法就是將微商去代理化,將原來的代理變成微客服,最大程度壓縮中間環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者通過一級代理就可以直接接觸到品牌。去層級化并不僅僅意味著簡單的渠道扁平化,而是在代理層級數(shù)增加帶來的收益以及隨之上升的管理成本中尋求一個(gè)平衡,目前業(yè)內(nèi)提出的輕代理模式(即總代理層級不超過3級)可能是一個(gè)折衷的選擇。
圖表:微商產(chǎn)業(yè)鏈一覽
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