國內排名前15的快遞公司全部實現了電子面單普及使用，菜鳥網絡免費開放接入，使用電子面單發貨速度能提升30%以上。

　　2015年8月20日，德邦快遞成功完成接入菜鳥網絡電子面單平臺，至此，國內排名前15的快遞公司全部實現了電子面單的普及使用，這意味著占全國電商市場份額90%以上的主流快遞企業全部完成了快遞基礎業務的信息化，大數據產品已經成為快遞企業的標準配置。

　　所謂面單是指寄送快遞時需要填寫的快遞單。目前的紙質面單多是不同快遞公司自己定制，格式不盡統一，電商為了批量發貨不得不接入不同快遞公司的打單系統，接入成本較高。并且由于紙質面單沒有接入數據平臺，快遞公司需后期手工錄入簡單信息，錄入成本很高。這也導致快遞行業一直未能實現大數據化管理。

　　區別于傳統紙質面單，菜鳥網絡推出的電子面單是一種高效率、環保的信息化面單。有了電子面單，一個包裹才能在上億件包裹中被識別、處理、配送。通過數據的流轉，菜鳥網絡電子面單系統可以自動串聯發貨商家、送貨快遞公司、與收貨消費者以包裹中轉的信息。基于電子面單串聯的數據，可對快遞行業配送的時效和配送成本進行一系列優化。數據顯示，使用電子面單的物流訂單，在發貨速度、攬收速度、派送速度方面都有不同程度的時效提高，其中最為明顯的數據是發貨速度，普遍提升30%以上。此外，數據顯示，電子面單發貨的訂單，在消費者物流評價上，也獲得的更高的分數。

　　為了盡快讓買家收到貨物，獲得極佳的網購體驗，電商賣家對于快遞伙伴發貨效率和服務有著嚴格的要求，尤其是體量龐大的電商賣家，必須依靠系統支撐實現智能化、自動化下達快遞訂單。此前，各大快遞公司也在陸續自行推廣電子面單，但是普及速度很慢。因快遞公司需要和賣家一對一的進行電子面單對接，其中產生多次開發成本和時間成本，許多公司紛紛要求菜鳥牽頭推動此事。

　　2014年5月，菜鳥網絡聯合三通一達等14家主流快遞公司推出了標準化的公共電子面單平臺，并向商家和所有快遞企業開放免費申請接入。當時電子面單使用率不足5%，如今在菜鳥網絡電子面單平臺的帶動下，全行業電子面單使用占比已經接近60%。

　　通過菜鳥網絡的電子面單平臺系統，可實現快遞公司與商家系統的雙向互動通道打通，可實時跟蹤訂單各個環節的處理狀態，清晰記錄各個系統間的訂單處理效率，實現行業統一的電子面單接入規范，建立新的電子面單對接和應用標準。隨著15家主流快遞公司都完成了與菜鳥網絡電子面單平臺的對接，使得商家使用電子面更加便捷，同時有效降低了整個行業電子面單的普及成本和使用門檻。

　　電子面單對商家的作用主要體現在發貨速度、發貨成本和操作準確率等方面的提升。發貨效率的綜合提升得益于信息化的電子面單配合電子揀貨系統，天貓旗艦店“三只松鼠”技術負責人趙靈智表示，在同等發貨量的情況下，使用電子面單可以使操作人員減少30%。同時，打印速度提升4-6倍。以2014年雙11為例，當天該店共產生130多萬的包裹，如果按照傳統的面單使用效率，至少需要七八天才能發出去，而是用電子面單的情況下，只用了5天把所有的貨都發完了。趙靈智說，使用傳統的面單在貼單的時候很容易出錯，需要增加人工核查的環節。而電子面單是一種后置的打單方式，在稱重的時候面單打出來不會貼錯，時效提高，人工成本降低。淘寶奧爾良專賣店店主周女士亦表示，用上電子面單之后，人力和物力成本都節省了。“我算了一下，一臺機器最少一天可以打5000單，過去我們需要一個專人負責打面單、三臺機器同時打單，現在半個人一臺機器就夠了。”