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濟南市三抓三促讓居民醫保惠及民生
2015/8/12 8:32:31 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 2015年以來,濟南市東關街道人力資源社會保障服務中心以效率、民生、奉獻為重點,深入開展“三抓三促”,力求醫保工作再上新臺階。醫用超聲儀器醫用磁共振設備醫用X2015年以來,濟南市東關街道人力資源社會保障服務中心以效率、民生、奉獻為重點,深入開展“三抓三促”,力求醫保工作再上新臺階。
一是抓服務民生,促制度完善。推行“用心”服務的工作理念,提升工作人員素質和服務質量。建立長效反饋機制,加強內部監督力度,做好醫療保險各項業務的初審、送審工作,特別是要落實好2014年度城鎮居民醫療保險繳費期參保人員首次辦理、續保、補繳等工作。
二是抓工作效率,促辦事成效。對前來辦理業務的參保居民,我們盡量簡化工作程序,快速辦理,將所需材料等相關手續一次性告知,避免居民二次麻煩。對在短時間內不能辦理的事項,要耐心、細致的進行解答。對需上報上一級主管部門審核的材料,我們加快審核進度,做到及時上交,確保符合條件的參保居民能及時享受到各項醫療保險待遇。
三是抓信息宣傳,促參保擴面。強化醫療保險經辦工作人員的責任意識和奉獻意識,加大醫保各項政策的宣傳力度,不斷深入社居宣傳最新的醫療保險政策,為做好醫療保險參保擴面工作打下了堅實的基礎。同時,推行信息化服務,依托濟南市城鎮居民基本醫療保險網絡平臺,統計轄區續繳、補繳人員總數,及早規劃、盡快部署,并通過開設官方微博擴散征繳信息,為居民答疑解惑,進一步實現醫保業務信息化,實現網絡服務與窗口服務的無縫對接。
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