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生鮮電商發(fā)力社區(qū)O2O 角逐“最后一公里”
2015/8/11 8:34:27 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 最近很熱的生鮮社區(qū)O2O在廣州又添一員悍將。8月1日,位于廣州市天河區(qū)華穗路的品珍鮮活廣州華穗店開業(yè)。業(yè)內(nèi)專家表示,單純的B2C、次日達(dá)模式已經(jīng)難以滿足用戶對(duì)最近很熱的生鮮社區(qū)O2O在廣州又添一員悍將。8月1日,位于廣州市天河區(qū)華穗路的品珍鮮活廣州華穗店開業(yè)。業(yè)內(nèi)專家表示,單純的B2C、次日達(dá)模式已經(jīng)難以滿足用戶對(duì)網(wǎng)購生鮮的需求,各巨頭和垂直電商都在加速布局社區(qū)O2O,以便解決“最后一公里”配送的問題。
發(fā)力社區(qū)O2O
據(jù)了解,品珍鮮活是佛山國通物流城與香港品珍公司合作創(chuàng)立的生鮮電商社區(qū)O2O平臺(tái),廣州店的開業(yè)是品珍鮮活進(jìn)軍一線城市、布局社區(qū)O2O的重要一步。記者了解到,品珍鮮活的商品從國外空運(yùn)到達(dá)國內(nèi)后,直接配送至各社區(qū)服務(wù)店。
“客戶在網(wǎng)絡(luò)下單后,經(jīng)過品珍FDS系統(tǒng),自動(dòng)分配到客戶所在門
店服務(wù)區(qū)域,由社區(qū)店在一小時(shí)內(nèi)送貨上門。”品珍鮮活相關(guān)負(fù)責(zé)人向南方日?qǐng)?bào)記者介紹稱,門店既開展線下零售,也作為微信商城線上下單的配送點(diǎn),市民通過品珍鮮活微信商城下單,門店周圍3公里范圍內(nèi),可以1小時(shí)之內(nèi)送達(dá),共約輻射周邊32個(gè)小區(qū)、1.5萬戶、6萬人。
上述負(fù)責(zé)人稱,未來,品珍鮮活計(jì)劃將門店打造成“社區(qū)大廚房”,每間門店配有專業(yè)廚師,他們既能進(jìn)行食品初加工,也可現(xiàn)場(chǎng)為顧客展示食品加工方式,每月會(huì)根據(jù)時(shí)節(jié)推出健康的食譜,顧客可享受到除購買食材外的增值服務(wù)。
據(jù)了解,得益于國通物流城先天的物流基因、良好的倉庫環(huán)境,進(jìn)口的海鮮新鮮度能得到較好的保證,成本得以較好控制,所以價(jià)格也更為親民,比如波士頓龍蝦,400g一只的只要55元,在其他電商平臺(tái),
同等大小甚至更小的波士頓龍蝦都要百元左右。
角逐“最后一公里”
生鮮電商被視為電商行業(yè)的最后一塊肥肉。據(jù)媒體報(bào)道,京東7000萬美元領(lǐng)投天天果園,亞馬遜公開其生鮮館,蘇寧超市進(jìn)軍生鮮品類等,巨頭們無論是通過投資還是采取自營,都將目標(biāo)鎖定在生鮮方面。
中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,去年全國生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元,較2013年增長100%。另有數(shù)據(jù)顯示,目前中國生鮮市場(chǎng)規(guī)模接近1萬億元,而電商的滲透率不到3%,生鮮電商市場(chǎng)容量以每年50%的增速增長,預(yù)計(jì)2018年將破千億元的生鮮電商仍然是一片亟待開發(fā)的藍(lán)海。
業(yè)內(nèi)人士表示,盡管電商巨頭紛紛布局生鮮業(yè)務(wù),如天貓、京東、亞馬遜、順豐優(yōu)選、一號(hào)店、中糧我買網(wǎng)等綜合型電商均無一缺席,垂直型電商也備受資本的熱捧,但此前的生鮮電商,單純的B2C、次日達(dá)模式已經(jīng)難以滿足用戶對(duì)網(wǎng)購生鮮的需求,所以各巨頭和垂直電商都在加速布局社區(qū)O2O,以便解決最后一公里配送的問題。
對(duì)此,有生鮮電商負(fù)責(zé)人表示,生鮮電商是不同尋常的賽馬,區(qū)別于普通賽馬的障礙賽,不是僅僅拼速度,還要拼力度、角度,最后一公里服務(wù)體驗(yàn)很重要。在其看來,這些問題同樣是巨頭面臨的難點(diǎn),這是行業(yè)的痛點(diǎn)也是未來發(fā)展的提速器,生鮮類垂直電商與巨頭系在上述方面的競(jìng)爭(zhēng)在所難免,而且只會(huì)更加激烈。
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