一邊是日化企業扎堆向互聯網+轉型，大舉進軍微商，希望搭乘順風車；但另一邊，部分靠多層分銷、層層壓貨賺錢的微商囤貨問題和回款問題雙雙浮現，引起業界對微商模式的質疑。

　　被玩壞的微商如何走出困境？南都記者近日留意到，目前微商與微商平臺也開始變化游戲規則，部分微商平臺更是開始考慮進軍線下實體店，準備線上線下兩條腿走路。“2015年微商的狀態是大品牌進入，大資本進入，大的團隊進入，大環境改變。微商每個月可能發生一次大變，三個月就會有很大的變化，一年下來注定將面目全非。”在國內一微商論壇上，與會專家向南都記者預測。

　　反囤貨反出曬客

　　南都記者參加上述微商論壇時留意到，除了傳說中原本依靠多層分銷、層層壓貨賺錢的微商在轉變經營思路，開始走“輕微商”模式，即開始不搞壓貨，甚至提出可以退貨。此外，一些更深層次的改變也正在發生。

　　“據說有一個業內大佬，其企業去年回款過億，但最近一個月，回款僅有300萬。”在微商專家柴公子看來，下半年微商整個業態應該會更理性。比如，囤貨代理層級等等這種模式可能會慢慢淡化。

　　“現在微商可能賣的是一種創意一種情感，而這種模式下，單純地在朋友圈刷屏是不行的。我們更需要建立人與人之間的關系來傳播，只有社群這種模式才能夠把它最大化，而且它的粘性才會更高。所以，未來的平臺都必須要跟社群結合起來，通過系統的管理、社群的粘度把整個平臺帶動。”一位資深微商專家指出。

　　“微商，它以無孔不入的姿態，滲透我們的生活，成為生活的一部分。然而，暴力刷屏，三無產品橫行，朋友圈信息不對稱，大量貨囤積在經銷商手中。”微俱聚平臺首席運營官、創始人羅帆透露，為了消除用戶對于微商囤貨的不良影響，他們開始嘗試“店家-貨主-曬客”反囤貨的新模式。

　　什么是曬客？這是繼閃客、博客、播客、換客之后，如今網上最流行的詞。所謂曬客，就是熱衷于用文字和照片將私人物件以及私人生活放在網上曝光的網友。在“店家-貨主-曬客”模式中，微商不需囤貨，只要將產品曬上網，一旦有成交，就能獲得利潤分成。此舉旨在幫助顧客互動，并服務傳播口碑。

　　微商向線下實體滲透

　　“我們的新做法是線上線下兩個模型。線上是基于移動端的分銷平臺，線下有O2O的實體連鎖店。預計在今年至少開500家連鎖店，這種線下體驗店和旗艦店是結合在一起的，統一叫做花兒店。產品體驗服務中心，輻射本地的生活圈，社群消費群體。”微國CEO姜軍透露，此前一些失敗的微商模式已經證明線上線下需要融合，因為人和人還是要打交道，不可能活在虛無縹緲的世界。

　　那么，兩條腿走路究竟是怎樣一種商業模式？眾所周知，互聯網和移動公眾平臺沉淀下來的客戶，如果不分類的客戶，有可能在一段時間內是有價值的，但越往后客戶關系就會越遠。有業內專家認為，通過線上線下的雙模式系統建立大數據的分類，可強化微商客戶關系中的中關系和強關系。

　　不過，線下實體店投資成本較大，而線上線下的價格體系也可能是微商未來需面臨的一個難題。對此，微國一位內部人士透露，該公司的計劃可能會同時考慮直營和加盟，價格管控方面，預計將執行統一價，消費者可以在線下實體店購買，也可以在線上下單，到實體店提貨。另外，實體店也將引入曬客模式，實體店的服務員不需要囤貨，只需轉發分享產品信息，商品成交后，就能獲得傭金。而傭金的多寡，則與具體微商制定的返傭策略相關。