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平臺(tái)模式VS垂直模式:互聯(lián)網(wǎng)裝修O2O四大問(wèn)題待解決
2015/5/9 8:35:27 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 對(duì)家裝O2O來(lái)說(shuō)風(fēng)來(lái)了嗎?還是風(fēng)走了?這得從家裝O2O的兩個(gè)模式來(lái)看,對(duì)平臺(tái)模式來(lái)說(shuō),風(fēng)口期已過(guò);而垂直模式而言,尤其是互聯(lián)網(wǎng)裝修,言風(fēng)口有些早。一到春天,北對(duì)家裝O2O來(lái)說(shuō)風(fēng)來(lái)了嗎?還是風(fēng)走了?這得從家裝O2O的兩個(gè)模式來(lái)看,對(duì)平臺(tái)模式來(lái)說(shuō),風(fēng)口期已過(guò);而垂直模式而言,尤其是互聯(lián)網(wǎng)裝修,言風(fēng)口有些早。
一到春天,北京的風(fēng)沙成了吐槽的對(duì)象。
說(shuō)某日傍晚,中關(guān)村附近,數(shù)百名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者自發(fā)走上街頭,在黃沙漫天里狂奔不止,他們撕心裂肺地大喊,風(fēng)口!風(fēng)口!
“風(fēng)口”對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),不禁心潮澎湃!“站在臺(tái)風(fēng)口,豬都能飛上天”曾成了創(chuàng)業(yè)者們的口頭禪,到處找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,改造傳統(tǒng)行業(yè)。
但大佬們似乎更為冷靜,不久前的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上,李彥宏說(shuō)“風(fēng)口”是投機(jī)思維,都用這種思考方式,很危險(xiǎn);馬化騰要在風(fēng)口搭梯子,或賣(mài)降落傘和望遠(yuǎn)鏡,防止大家上不去,或者上去了下不來(lái);楊元慶更直言不往風(fēng)口鉆,要練好翅膀等風(fēng)來(lái)了飛得更高!
大佬們的危機(jī)意識(shí)值得學(xué)習(xí),國(guó)人愛(ài)湊熱鬧,但凡人扎堆,好事變壞事!對(duì)家裝O2O來(lái)說(shuō)風(fēng)來(lái)了嗎?還是風(fēng)走了?這得從家裝O2O的兩個(gè)模式來(lái)看,對(duì)平臺(tái)模式來(lái)說(shuō),風(fēng)口期已過(guò);而垂直模式而言,尤其是互聯(lián)網(wǎng)裝修,言風(fēng)口有些早。
平臺(tái)模式VS垂直模式
家裝鏈條太長(zhǎng),信息過(guò)大,用戶(hù)不懂裝修,陌生消費(fèi),使得入住裝修公司、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師及建材家具商等信息撮合的平臺(tái)模式誕生,一定程度解決了信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。但中介的本質(zhì),使其介入裝修工程管控絕非易事。
而平臺(tái)模式與垂直模式的區(qū)別主要在于核心產(chǎn)品的所有權(quán)。平臺(tái)作為召集者,負(fù)責(zé)抓取用戶(hù)流量、做用戶(hù)交互,提供信息服務(wù),也嘗試涉入交易和監(jiān)管,但不對(duì)裝修本身向用戶(hù)承擔(dān)主要責(zé)任。土巴兔、天貓是此類(lèi)代表。
另外垂直模式是對(duì)裝修的一切向用戶(hù)負(fù)責(zé),專(zhuān)注于產(chǎn)品本身,同時(shí)也做交互、交易和交付平臺(tái)。代表企業(yè)有蘑菇裝修、愛(ài)空間及有住網(wǎng)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,土巴兔這類(lèi)的信息撮合平臺(tái),雖然也想對(duì)施工有所監(jiān)控,但從根本上沒(méi)有改變。垂直模式是行業(yè)趨勢(shì),信息平臺(tái)也得做得更垂直;整包產(chǎn)品是用戶(hù)的需求,雖然10多年前也有整包,但不透明、曾漏項(xiàng)多,無(wú)性?xún)r(jià)比可言。
別嚷了,平臺(tái)模式風(fēng)口已過(guò)
對(duì)家裝O2O來(lái)說(shuō),風(fēng)確實(shí)來(lái)了,但那是早期做O2O平臺(tái),做用戶(hù)和裝修公司、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)及選材料的中介風(fēng),他們的風(fēng)確實(shí)來(lái)了,也走了。
一是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)需求變化
平臺(tái)模式是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代解決裝修用戶(hù)對(duì)信息不對(duì)等需求的主要方式。如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模已超PC,而且家裝行業(yè)也在逐漸信息透明化;用戶(hù)也越來(lái)越聰明,不滿足平臺(tái)提供的有限服務(wù)。
二是平臺(tái)們完成了原始積累,構(gòu)建了發(fā)展壁壘
平臺(tái)模式公司有積累,資源、內(nèi)容和流量的儲(chǔ)備到了一定的量,有了質(zhì)的變化,這是時(shí)間和錢(qián)堆出來(lái)的;且裝修公司、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師及建材家具商等平臺(tái)都有領(lǐng)先者,難以超越。
三是原有用戶(hù)群的消費(fèi)方式在悄然改變
目前的平臺(tái)型服務(wù)的用戶(hù)相對(duì)更粗放一些,因?yàn)橛脩?hù)的需求主要集中在便宜、較多的選擇性和一定的裝修保障上,要求還相對(duì)低。而這類(lèi)用戶(hù)群體也在慢慢受到環(huán)境的影響,改變消費(fèi)方式,也在尋覓簡(jiǎn)單、透明、輕松、高性?xún)r(jià)比的整包裝修。
同時(shí)平臺(tái)模式的也在謀求垂直化發(fā)展,如介入施工監(jiān)理及交易保障環(huán)節(jié)。但對(duì)平臺(tái)模式來(lái)說(shuō),在垂直化上主要著力點(diǎn)在監(jiān)理、設(shè)計(jì)等第三方服務(wù)上。
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