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2014年度中國方便面品牌口碑榜:品牌健康度排名
2015/3/28 8:32:38 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 中國統計信息服務中心(CSISC)聯合新華網、中國質量新聞網近日發布《2014年中國方便面品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)。該《報告》是根據采集到的聲量,從中國統計信息服務中心(CSISC)聯合新華網、中國質量新聞網近日發布《2014年中國方便面品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)。該《報告》是根據采集到的聲量,從中篩選出15個市場表現比較活躍的品牌作為監測研究對象而產生。
《報告》顯示,從2014年方便面行業網絡口碑總體上來看,統一在質量認可度、產品好評度等榜單中均取得不錯的指數成績,因而在口碑總指數榜單中榮登第一位,康師傅和農心則受品牌健康度較低的負面影響,在口碑榜單中排列第二位和第七位。從前十名的口碑指數構成中可以看出,產品好評度指數成為了重要的指標之一,位列前十的品牌的好評度達到10%以上,在網絡口碑指數中,雖然可能在品牌知名度和企業美譽度中表現不佳,但受到消費者好評和關注的品牌更容易取得好的名次。
在品牌知名度指數中,康師傅以高指數的成績遙遙領先與其他品牌,獲得首位,天方和今麥郎位居第二和第三位,日清和白象緊隨其后分獲第四位和第五位,在方便面知名度指數中,除康師傅外,其他品牌之間的差距逐漸縮小,互相之間差距不大。
消費者互動度榜單中,統計分析得出統一獲得了消費者互動度中的第一位,其次是白象和小浣熊,位居第二和第三位。前十名的品牌消費者互動度中,前四位遙遙領先其他品牌,而后六位的方便面品牌之間差距較小,表現的不盡如人意。值得注意的是,在品牌知名度上遙遙領先的康師傅,在消費者互動度上位列第四位。
在質量認可度指數中,從性價比、口感多樣性等方面進行篩選,統一獲得第一位,日清緊隨其后,位居第二位,值得注意的是康師傅,在品牌知名度中位列首位,但在質量認可度中僅獲得了第三名。
在企業美譽度指數中,統一在網絡中聲譽較高,領先于其它品牌,從指數分值來看,康師傅、華龍在企業美譽度中屬于第二梯隊,而其它方便面品牌相比差距較小,表現不佳。在質量認可度中獲得首位的統一,在美譽度中同時也有優異的表現。而質量認可度中位居第三位的華龍,受品牌好評度和消費者互動度的相互影響,企業認知度較低,故未取得企業美譽度指數好成績。
從淘寶網、京東商城和1號店電商平臺中監測中,統一在產品好評度獲得了第一位,消費者對統一方便面的討論熱度和好評度最高,其次是南街村,南街村作為河南的龍頭企業,好評度也相對不錯,位居第二位。康師傅受品牌新聞的影響,在討論熱度和好評度中遜于統一、南街村,位居第三位。
方便面行業近日來受到了地溝油、過期事件等影響,使很多方便面品牌的健康度受到了損傷,在品牌健康度指數中,天方、華豐、白象在健康度中表現良好,而康師傅和統一等品牌,雖然在知名度和企業美譽度中表現較佳,如果不注重自身的管理,對網絡中投訴信息不加重視,會影響品牌的發展。
2014年方便面行業品牌網絡口碑TOP10構成解析
在2014年方便面行業品牌網絡口碑分析中,主要品牌的網絡口碑構成優勢各不相同,整體看各個品牌在各個維度上的重視程度分布出現兩種情況:第一種,在品牌知名度中排列靠前的品牌,在品牌健康度和產品好評度卻表現不佳,例如康師傅和農心;第二種是華龍和白象品牌這種在品牌口碑構成中在品牌健康度中,品牌聲損度較低,但在企業美譽中表現較佳,方便面TOP10構成具體情況,如下圖:
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