電子商務(wù)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進流通現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用。為客觀反映我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，國家統(tǒng)計局利用企業(yè)“一套表”平臺，通過聯(lián)網(wǎng)直報的方式，對30.8萬家企業(yè)的電子商務(wù)情況進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：目前我國電子商務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢，交易金額不斷擴大，電子商務(wù)與各行各業(yè)深度融合，但電子商務(wù)在地區(qū)間、行業(yè)間發(fā)展不平衡，有電子商務(wù)活動的企業(yè)不到一成，未來我國電子商務(wù)發(fā)展空間巨大。

　　一、我國企業(yè)電子商務(wù)交易額同比增長17.6%，但參與電子商務(wù)交易活動的企業(yè)不到一成

　　2012年，調(diào)查的30.8萬家企業(yè)電子商務(wù)交易額為28825.2億元，比上年增長17.6%（按可比口徑，下同）。其中：電子商務(wù)銷售額為34656.1億元，同比增長20.1%；電子商務(wù)采購額為22994.3億元，同比增長14.1%。電子商務(wù)銷售額中，銷售給企業(yè)（B2B）29886.1億元，銷售給個人（B2C）4538.7億元，分別占電子商務(wù)銷售額的86.2%和13.1%。

　　調(diào)查的30.8萬家企業(yè)中，有電子商務(wù)交易活動的企業(yè)僅為22573家，占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的7.3%。其中，既有電子商務(wù)銷售又有電子商務(wù)采購的企業(yè)9577家，占42.4%；只有電子商務(wù)銷售的企業(yè)5331家，只有電子商務(wù)采購的企業(yè)7665家。調(diào)查顯示，我國電子商務(wù)交易快速發(fā)展，但開展電子商務(wù)交易活動的企業(yè)在調(diào)查企業(yè)中所占比重尚不到一成，電子商務(wù)在我國有廣闊的發(fā)展前景和提升空間。

　　二、企業(yè)電子商務(wù)在地區(qū)間發(fā)展不平衡，東部規(guī)模大、發(fā)展快

　　分地區(qū)看，2012年我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不平衡，東南沿海及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模較大，發(fā)展速度快，而中、西部地區(qū)則剛剛起步。據(jù)調(diào)查，企業(yè)電子商務(wù)最活躍的是廣東省，電子商務(wù)交易額為4921.7億元，其次是江蘇3410.4億元；排在第三位的是北京3375.4億元；排在第四至第六位的分別是山東2569.6億元、上海2223.8億元、浙江2102.2億元，這六個省、市的電子商務(wù)交易額占全國電子商務(wù)交易額一半以上，達64.5%。

　　分東、中、西部地區(qū)看，有電子商務(wù)活動的企業(yè)分別為15118家、4496家和2959家，分別占全國的67.0 %、19.9 % 和13.1%；電子商務(wù)交易額分別為21341.6億元、4653.7億元和2829.9億元，分別占全國的74.0 %、16.1%和9.8%，比上年分別增長19.5%、9.9%和17.6%。

圖1　東、中、西部地區(qū)電子商務(wù)交易情況

　　三、電子商務(wù)廣泛滲透國民經(jīng)濟各行各業(yè)

　　調(diào)查顯示，電子商務(wù)交易活動已經(jīng)廣泛滲透到國民經(jīng)濟的各個行業(yè)，在調(diào)查涉及的16個行業(yè)門類、76個行業(yè)大類中，75個行業(yè)大類都有電子商務(wù)交易活動。

　　（一）電子商務(wù)在行業(yè)間發(fā)展不平衡

　　分行業(yè)大類看，2012年電子商務(wù)交易規(guī)模最大的是計算機、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)，為5081.7億元；其次是批發(fā)業(yè)，為4918.6億元；汽車制造業(yè)排第三，為2929.8億元；第四是煙草制品業(yè)，為2861.0億元；排在第五位的是黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)，為1572.4億元。

　　（二）電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)電子商務(wù)交易額增長最快

　　分行業(yè)看，2012年電子商務(wù)交易額增速最高的是電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，比上年增長73.9 %；其次是批發(fā)和零售業(yè)，增長34.3%；住宿和餐飲業(yè)增長32.4%。

圖2　分行業(yè)電子商務(wù)交易金額增長情況

　　（三）電子商務(wù)改變了企業(yè)營銷模式

　　調(diào)查顯示，電子商務(wù)改變了企業(yè)的經(jīng)營模式，降低了企業(yè)交易費用和經(jīng)營成本。從2012年電子商務(wù)銷售額占營業(yè)收入的比重看，批發(fā)和零售業(yè)占比最高，為37.2%；其次是教育，為27.8%；交 通運輸、倉儲和郵政業(yè)，為27.5%；制造業(yè)，為24.5%。

圖3　分行業(yè)電子商務(wù)銷售額占營業(yè)收入的比重

　　電子商務(wù)拓展了企業(yè)的銷售渠道。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解市場信息，利用電子商務(wù)交易平臺直接將產(chǎn)品提供給消費者，大大減少了產(chǎn)品銷售的中間環(huán)節(jié)。調(diào)查顯示，企業(yè)銷售給個人（B2C）的金額為4538.7億元，其中，制造業(yè)銷售給個人（B2C）的金額為1873.4億元，表明制造業(yè)在改變傳統(tǒng)的銷售方式，通過電子商務(wù)交易平臺直接把產(chǎn)品銷售給了個人用戶。批發(fā)和零售業(yè)B2C金額為1769.0億元，其中批發(fā)業(yè)以1040.6億元的B2C銷售額超過了零售業(yè)的728.3億元。

　　四、企業(yè)電子商務(wù)交易活動集中度較高

　　分企業(yè)看，2012年，電子商務(wù)交易額最大的前100家企業(yè)中，制造業(yè)有69家，批發(fā)和零售業(yè)有27家，服務(wù)業(yè)有4家。在電子商務(wù)交易額最大的前100家中，沒有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)。這100家企業(yè)的電子商務(wù)交易額高達18322.4億元，占全部電子商務(wù)交易額的63.6%。

　　分行業(yè)看，制造業(yè)中電子商務(wù)交易額最大的企業(yè)是富泰華工業(yè)(深圳)有限公司，它也是全國電子商務(wù)交易額最大的企業(yè)，電子商務(wù)交易額為1746.31億元；其次是國家電網(wǎng)公司，電子商務(wù)交易額為843.6億元；第三是中興通訊股份有限公司，電子商務(wù)交易額為763.3億元。批發(fā)和零售業(yè)中電子商務(wù)交易額排前三位的企業(yè)分別是寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司，電子商務(wù)交易額為752.2億元；上海醫(yī)藥分銷控股有限公司，電子商務(wù)交易額123.4億元；北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司，電子商務(wù)交易額為112.7億元。服務(wù)業(yè)中電子商務(wù)交易額排前三位的企業(yè)分別是中國南方航空股份有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司和淘寶(中國）軟件有限公司，電子商務(wù)交易額分別為213.0億元、58.8億元和58.1億元。

　　五、外商投資企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平最高

　　從登記注冊類型看，2012年內(nèi)資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)和外商投資企業(yè)中有電子商務(wù)交易活動的企業(yè)分別為18653家、1964家和1956家，分別占各類調(diào)查企業(yè)的6.7%、13.1%和12.7%；電子商務(wù)銷售額占營業(yè)收入比重分別為20.4%、33.2% 和42.2%，外商投資企業(yè)最高。從不同登記注冊類型企業(yè)電子商務(wù)交易額增長速度看，外商投資企業(yè)為26.4%，內(nèi)資企業(yè)和港澳臺商投資企業(yè)分別為16.3%、5.5%。外商投資企業(yè)的電子商務(wù)交易活動參與度和電子商務(wù)應(yīng)用水平明顯高于內(nèi)資企業(yè)和港澳臺投資企業(yè)。