一直以來,經銷商與分銷商都是汽車品牌最重要的合作伙伴。但經銷商在面對新科技的興起和用戶消費習慣的改變時顯然還未做好準備,轉向成熟電商渠道又因“貨多人少”,導致商家競爭激烈,間接抬高獲客成本,如何讓經銷商降本增效地完成銷量轉化是知家一直探索的目標。

【經銷商賦能】就是讓經銷商學會利用新媒體進行獲客并提供服務,能有效幫助汽車經銷商提升整體獲客效率,讓車企的渠道資源得到統一整合和最大化利用,最終實現銷量業績的突破。

經銷商線上獲客痛點:缺人、缺錢、缺方法、缺動力

對于目前經銷商所面臨的營銷痛點,往往是因為忽視平臺的流量、品牌和日常化運營對后鏈路銷量轉化的重要性。對此,知家DTC總結了以下這四大痛點:

1、缺人:經銷商無穩定新媒體運營人員,線上運營能力較弱。

2、缺錢:經銷商新媒體推廣投入小,短期內營銷效果不明顯。

3、缺方法:線上獲客能力因店因人而異,銷量差異較大。

4、缺動力:經銷商對線上獲客的認知較低,線上開展獲客積極程度不高。

因此,為解決上述痛點,我們開發了一整套“認知滲透+授課培訓+標桿塑造+實戰演練”的【經銷商賦能】課程,以此提高經銷商的數字營銷意識和運營實操技能。

面向廠家、直營店、經銷商團隊提供服務

知家DTC【經銷商賦能】服務是基于“品效銷”方法論下的新媒體培訓項目,旨在為交通出行行業的品牌方/主機廠、直營店和經銷商等機構提供新媒體渠道運營教學,助力企業提升數字營銷能力,并實現降本增效。

“品效銷”方法論如何為【經銷商賦能】?

“品”:利用短視頻+直播的方式配合品牌傳播事件,規模化搭建品牌聲量,打好本地化傳播戰役。

“效”:注重打造活動、解讀產品、UGC擴散,將品牌概念植入用戶大腦,“授人以魚不如授之以漁”,讓經銷商保持持續性增長和數字化獲客能力。

“銷”:重點在于建立經銷商直播矩陣與轉化矩陣,提高線索精準度,實現運轉高效率,試點門店線下活動建立用戶周期節點,多維度成交用戶。

知家DTC如同您的深度陪跑教練,通過分析抖音、小紅書、汽車垂類社區平臺等不同玩法,結合成功案例經驗,搭建了一套完善的知識體系。在業績、能力和認知三大層面,充分挖掘主機廠、直營店、經銷商的員工潛能,提供“手把手”式教學與訓練,用定制化的賦能解決方案推動業績增長,讓您不再為渠道成本犯難。

知家DTC【經銷商賦能】課程內容

1、0基礎矩陣運營課:快速建立“螞蟻兵團”

該課程的核心,是為學員講透如何利用新媒體發布推廣內容。

知家DTC提供從賬號搭建、信息維護、內容生產制作、內容素材庫搭建、人設形象策劃等多個課程,幫您從0基礎建立賬號、打磨出爆款內容,實現漲粉正循環。同時,借助平臺玩法與矩陣聯動玩法,幫助經銷商提升賬號流量、點擊量和轉發量,讓顧客源源不斷地進入流量池,為后鏈路銷售轉化奠定基礎。

2、明星主播孵化課:讓人人皆可“直播賣車”

本課程旨在為您挖掘高潛力員工,逐步篩選并培育出專業汽車電商主播。

知家DTC通過直播間選品、直播話術優化、演講及演繹技巧潤色等專業課程,針對每一位學員氣質進行特色輔導,通過建立區域排名等激勵機制與體系化的實操訓練,充分盤活企業人力資源價值,讓普通人都能學會“直播賣車”。

我們曾成功打造過五菱主播造星天團,占據抖音平臺頭部流量,收獲粉絲數百萬。

3、標桿門店打造課:“以小博大”撬動業績飛躍

為【經銷商賦能】不止在于打造明星主播,更要打造銷售標桿門店。本課程就是為了“以小博大”,通過單店驗證成功的營銷路徑,形成該汽車品牌的專屬獲客方法論,然后快速復制到全國所有門店,以此實現規模化線索增長。

知家DTC在過去3年中,通過經銷商按區域、分等級的精細化運營,共幫助500多家經銷商相互協作共贏,共計收獲品牌曝光量超5 億和意向客戶數萬名。【經銷商賦能】后比賦能前直播數據翻倍增長,尤其是通過直播直接成交的客戶增長30%,收獲員工普遍好評。

2021年,知家DTC曾駐店輔導榮威經銷商直營店,創建全新的營銷樣板,在第三代榮威RX5新車上市期間,對齊目標聚焦車型單點事件,最終收獲全網曝光量過億,標桿店獲客數量提升近兩倍的好成績。

4、營銷實戰訓練營:在“身臨其境”中融會貫通

百學不如一練。理論教學難免紙上談兵,實戰演練才能更好地提升能力、掌握課程精髓。

因此,我們也開發了一套營銷實戰訓練營,幫助所有經銷商在完成課程后開啟實踐運用,所有人員都將參與至少一場真實的營銷環境,并取得真實的收益與效果,學員好評率達90%以上。

在過去2-3年中,知家DTC與經銷商共同探索了多個成功的營銷戰役:

案例一:2022年,我們在全新第三代榮威RX5新車上市之際,積極為榮威【經銷商賦能】,開啟“百城千店,萬屏互聯”的大型營銷戰役,最終達到經銷商獲客貢獻量超80%的好成績。可以說,沒有【經銷商賦能】,品牌直播間就無法發揮最佳效果。

案例二:2021年,我們與五菱共同打造了第一個整車直播銷售案例“五菱汽車抖音千城直播”,通過深度賦能五菱LING感研究院(原:SGMW新媒體研究院),幫助五菱汽車所有新媒體及營銷部門員工提高新媒體運營及獲客能力,有效調動經銷商賬號1000多個。

最終,“五菱汽車抖音千城直播”項目實現曝光6億、開播超1000場次、合計活動線索超10000條并實現線索成交率提升一倍。

目前,知家DTC提供線上開課、駐場指導、線下巡講、社群輔導等現代化的培訓形式,并全程安排教學督導進行深度陪跑,讓您的員工能享受無時空限制的學習和交流。

在師資方面,積極做好學員評價反饋工作,不斷進行迭代優化并更新導師資源庫,為學員提供最優質的課程體驗。此外,我們也時刻保持對行業標準規范、平臺玩法的敏感度,確保在第一時間更新課程內容,不斷完善教學質量。

經過3年的發展,知家DTC已為五菱、榮威、東風日產、哪吒、臺鈴等多個品牌主提供過【經銷商賦能】服務,收獲了出色的業績效果與客戶評價。

如果您也是一家交通出行行業品牌主,想咨詢更多【經銷商賦能】業務詳情,歡迎關注公眾號“知家DTC”聯系我們。