切實了解職工心理狀態

據調查發現，身處一線的基層職工面臨的心理問題主要有以下幾方面：

1.個人前景擔憂

大多職工對勞務輸出的態度是積極的，但對政治參與、福利待遇等方面存有一定心理訴求。如個人前景“難以預料”、經濟實惠不如心理預期、怕因年齡、技術等因素失去工作崗位。

2.家庭心理負擔

有近50%的職工對家庭抱有一定虧欠感、愧疚感。當遇到子女就業、贍養老人、家庭突發事件等問題難以得到妥善解決時，就會出現失落、焦慮、悲傷等不同心理負擔和壓力。

3.孤伶苦悶心理

人煙稀少、生活單調閉塞、文化生活貧乏等因素產生的孤伶苦悶感，容易出現迷茫、易怒、焦慮和情緒低落等一系列心理問題。

4.安全工作壓力

當職工長期因體力、精力消耗導致身心疲憊，時刻承受巨大工作職責壓力時，疲勞感和壓力感的雙重壓力狀態，更會造成心理失衡。

根據心理數據來看，近幾年，從業者中50%以上壓力感受較大或很大，30%以上遭受壓力對心理方面造成了負面影響，近20%面臨著壓力對身體造成的不良反應。

實時關愛職工心身健康

鵲哥大康OPS組織心理服務團隊所服務的長慶油田，由于工作的特殊性，一線職工遠離城市與親人，艱苦工作環境以及職工家庭“一老一少”的普遍性，導致職工心理壓力、價值觀取向等方面問題日益凸顯。面對這些問題，鵲哥大康OPS團隊堅持以人文關懷、心理關愛作為抓手，與長慶油田第一采油廠工會合作，努力幫助職工解決工作壓力、職業倦怠、婚戀家庭等方面的心理問題。

在深化凝聚工作實踐中，積極探索加強職工心理服務工作的新方法，通過設立“情感聯絡員”、建立微信群、引入心理健康測量等特色做法，促進職工心身健康成長，滿足職工多元化、多層次需求。

積極開展職工心理關愛活動

為關愛青年職工心身健康，鵲哥大康OPS團隊建議長慶油田采油一廠工會重點面向基層戰隊，以及急需引導干預的重點人員傾斜。不定期開展多場不同主題的心理關愛系列活動，圍繞“積極心態、認識自我、心身健康、溝通技巧、夫妻關系、親子關系”六大主題，為職工排解壓力、疏導情緒、科學應對、樹立陽光心態。

針對急需幫助的重點人員，建立職工心理幫扶檔案，及時對接專業心理咨詢師進行封閉式、針對性、一對一心理咨詢和疏導干預，并做好回訪記錄，精準把脈、精準下藥、精準幫扶。

鵲哥大康OPS組織心理服務

實踐證明，有效的人文關懷和心理疏導是打造素質過硬、執行力強、甘當重任隊伍的重要因素。

作為國內首家集心理學職業教育、心理咨詢與心理治療臨床服務、心理健康測評、組織心理服務、心理產品研發于一體的綜合性心理學應用機構。自1996年創立至今已經歷25年發展歷史，擁有國內一流的咨詢專家、服務和研發團隊。被中國心理學家大會授予“優秀心理服務機構”。

針對我國文化和國情所打造的OPS組織心理服務，將國際先進的積極心理學理念與我國社會文化特點相結合，運用現代組織管理方法和新一代數字技術，通過強大的云服務平臺和專業人員，為企業、為組織提供專屬的全員心理健康服務解決方案，助力企業和諧穩定，培育職工健康心態，實現長遠發展目標。

近年來，像長慶油田等多個企業、組織將關愛職工心身健康作為“我為職工群眾辦實事”的重要抓手，著眼職工所思所想所盼，通過心理健康專題講座、心理咨詢、一對一心理輔導等方式，讓職工掌握舒緩負面情緒、緩解心理壓力的方法，讓大家能以更積極、健康心態投入到工作和生活中。