ZMAX HOTELS和潮漫酒店遍布全國各地，在為每一位出行客人提供優(yōu)質服務的同時，也積極響應當地防疫需求。ZMAX HOTELS和潮漫酒店所有門店均配備有酒精、口罩等防疫物品，讓防疫工作常態(tài)化，極力保障員工及入住客人的健康。

部分地區(qū)的ZMAX HOTELS和潮漫酒店在做好各項防疫措施及搭建好隔離酒店要求后，加入了抗疫“戰(zhàn)斗”中，配合當地抗疫舉措，勇擔社會責任。

隨著新冠肺炎的不斷變異，其傳染性也不斷在增強，每一個病例的出現都牽動著人們的心。對于任何一個有可能被感染的地方，人們都避而不及，可在隔離酒店里卻相反。在疫情小規(guī)模爆發(fā)區(qū)，ZMAX HOTELS和潮漫酒店多個分店先后收到政府征用通知，確定為隔離觀察酒店，任務繁重時間緊迫，十分考驗酒店工作人員。

在隔離觀察人員入住前，迅速清場、轉移疏散客人、將區(qū)域分出不同隔離區(qū)，鋪設一次性地毯等，做好防疫措施并迅速分配好酒店工作人員值守。在隔離觀察人員入住后，提供24小時服務以解決隔離觀察人員需求。每日由專人將三餐配送至客房，并啟用無接觸服務等，保障客人在隔離觀察期間的食品安全及營養(yǎng)。

潮漫酒店·西安市政府高鐵北站店，自去年12月旬接到作為隔離點的工作任務后，及時調配工作，將原本僅只能保障60+人用餐的情況下，新增到了一日可保障200余人的就餐問題。每日三餐，200余人的用餐需求，對于廚師來說是一個極大的考驗，親力親為的廚師長，甚至因備餐導致胳膊腫脹，還仍堅守在崗位上，沒有退縮并順利完成了所有人員的用餐需求。擁有特殊任務的酒店，就必須隨時待命不可松懈。在一輪又一輪的隔離觀察人員到來前，房間的消殺與打掃都需全部完成。連夜清掃房間，是隔離酒店里客房清潔員的常態(tài)，0:00消殺結束，連夜清潔房間到早晨5:30，是潮漫酒店·西安市政府高鐵北站店至今最高記錄。

ZMAX HOTELS則共有兩家門店被政府征用為臨時隔離酒店，分別是ZMAX HOTELS ·天津奧體中心水上公園地鐵站店和ZMAX HOTELS·西安大雁塔地鐵站店。在接到上級通知后，ZMAX HOTELS迅速反應，制定出高效準確的應對機制。有條不紊的完成了組織酒店員工進行隔離酒店疫情防控和醫(yī)療服務保障工作的專題培訓，以及按照隔離酒店衛(wèi)生要求對酒店進行防疫改造等工作任務。

由于防疫工作的特殊性，每一個環(huán)節(jié)都容不得差錯。ZMAX HOTELS和潮漫酒店的工作人員在堅守崗位，全力為在酒店隔離人員構筑起防疫壁壘的同時，仍舊保持著高品質的服務水準，積極為隔離人員解決生活上的需求。讓隔離酒店不僅是阻攔病毒的堡壘，更是一個溫暖有愛的家。疫情無小事，防疫不松懈。ZMAX HOTELS和潮漫酒店在每一家分店，都已做好了防疫舉措，將全力保障每一位出行客人的健康安全。