一、云計算行業現狀分析

　　1、全球云計算服務市場規模及結構分析

　　公共云服務市場將繼續呈現出高速發展態勢，并一直持續至2018年，2017年全球云服務市場規模達2602億美元，同比增長18.5%。這種強勁的發展勢頭反映了人們從傳統IT服務向云端服務的轉變，因為企業越來越傾向于追求數字化商業戰略。

2009-2017年全球云計算服務市場規模（單位：億美元，%）

資料來源：公開資料整理

　　2017 年全球云計算 IT 基礎設施產品（服務器、企業存儲和以太網交換機）支出，包括公有云和私有云，達到 434 億美元，同比增長 21.7%。 AWS 營收均保持 40%以上的增長， 2017 年四季度達到 51.13 億美元， 2017 年全年營收 174.59 億美元，同比增長 43%， 2018 年一季度，營收達到 54.42 億美元，同比增長 49%，保持高速增長態勢

全球云 IT 支出情況

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AWS 季度營收及增長情況

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　　根據云計算服務性質的不同，可以將云計算區分為公有云、私有云，根據用戶的不同需求，采用不同的部署模式。對于初創企業，由于缺乏IT基礎設施建設經驗和大量初始投入資金，一般會選擇公有云服務，企業不需要關心運營等事宜，可以有效的節省成本。但是，對于IT基礎設施已經比較完善的大企業，選擇公有云就意味著浪費之前投資的IT資產，現有IT系統還需要做調整或遷移以適應公有云，一般會選擇私有云搭建。在私有云中，企業對硬件和服務流程有著完全的控制，另外，金融等特殊行業的企業還需要遵循相應的行業規定，對于業務系統來講，不論是改變部分接口或者是做架構重構來遷移至公有云，都會發生大量的開發和測試成本，并且會給業務服務可靠性帶來風險，而私有云可以根據客戶需求定制底層服務來適應業務系統，遷移至私有云基本不需要任何應用層面的改動。

　　2017年云應用服務（SaaS）也實現年增長21.6%，達到586億美元；云管理和安全服務的增長率達到22.5%，云應用基礎架構服務（PaaS）也表現出強勁的發展勢頭，達到26.7%的增長率。

2017年全球云計算細分市場規模（單位：億美元）

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2017年全球云計算市場結構（單位： %）

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　　目前云計算市場不同廠商提供的服務存較大的差異，尚無統一的技術構架和體系。按照服務的類型，云計算一般可以分為 IaaS、 PaaS 和 SaaS 三類，在服務的深入度上依次遞增。在云生態中， IaaS 能夠滿足基礎網絡設施和服務器的使用需求， PaaS 能夠為用戶提供基礎開發工具，而 SaaS 服務則能夠直接滿足客戶應用軟件的全部 需求。

　　全球 2016 年 IaaS、 PaaS、 SaaS 三類業務三種業務分別占比 34%、 8%、 58%。國內公有云三種業務占比則為51%、 5%、 44%，私有云硬件服務的占比則更高，達到 72%。相對成熟的海外市場比較，我國的 PaaS、 SaaS 占比總體云計算市場還有明顯差距，因此未來我國云計算主戰場重心將逐漸向 PaaS 和 SaaS 層偏移。

2017 年全球公有云細分市場占比

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2017 年中國公有云細分市場占比

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　　2、SaaS 市場規模分析

　　截至 2016 年，全球公有云的 SaaS 的市場規模已經達到了 389 億美元，并且年均保持超過 20%的增速仍在不斷擴張，未來傳統的各項軟件服務在未來都將會和云計算相結合，在這個動力的驅動下，預計云計算市場未來仍能維持 20%以上的增速。

全球公有云 SaaS 市場規模

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　　我國 SaaS 企業軟件的市場規模近 3 年保持了 40%左右的高速增長， 2016 年已經達到 75.4 億元， 2017 年將達到百億級別。傳統的軟件的滲透率已經達到了瓶頸，未來發展的重點將會在云端，云服務的發展推動了傳統軟件廠商向 SaaS 服務提供商轉變，軟件與云的結合成為了重點發展方向。

中國 SaaS 企業軟件市場快速增長

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　　國內公有云市場以阿里巴巴、騰訊、用友網絡和金蝶國際、漢得信息、鼎捷軟件等典型上市云服務商來看，2015 年~2017 年迎來云業務爆發增長。阿里巴巴 2017 云業務同比增長超過 90%，用友網絡與金蝶國際的云業務增速也均超過了 60%。云業務的落地創收也帶來市場估值抬升， 2017 年 1 月至今，用友與金蝶、漢得信息等股價漲幅分別達到 79%、 155%和 32%。

2017年國內主要SaaS企業云業務增速

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　　3、云市場用戶情況分析

　　目前，云市場增量需求爆發已經得到印證，用友軟件和金蝶國際在保持傳統 ERP 業務重回高增速的情況下，云業務取得了高速增長。2016 年至 2017 年用友網絡云服務增速由 34%提升到了 250%；金蝶國際在 2015 至 2017年內取得了 80%、 79%、 67%的連續高速增長，并且 74%云業務的客戶為新增客戶。

金蝶云客戶 70%以上為新增客戶

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　　海外市場 Adobe 轉型之后用戶數量快速提升帶動了營收水平的爆發式增長。用戶數在 2013 年至 2017 年間用戶數由 143.9萬上升到了 1200 萬，年化增長率高達 69.9%；營收水平由 19 億美元上升到了 42 億美元，實現翻倍增長。

Adobe 上云后，用戶規模快速擴大

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　　二、云計算行業未來幾年發展趨勢分析預測

　　未來幾年云服務市場仍將保持較高的增長率。根據預測，云服務呈現出的這種強勁發展勢頭有望在未來5到7年內仍然保持下去，并預計到2020年時，全球云計算市場的規模將達到4114億美元。

2020年全球云計算前景預測（單位：億美元，%）

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　　在2020年前，IaaS市場的復合增長率將達到27.78%，SaaS市場的復合增長率將會達到19.38%；整體市場的復合增長率約為16.5%。

2020年全球云計算細分領域增速對比（單位：%）

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　　1、云計算企業將強化云生態體系建設

　　各巨頭正紛紛打造以“我”為主的云生態，強化對云計算行業的掌控力。阿里云推動云合計劃，計劃招募1萬家云服務商，共同構建生態體系，為企業、政府等用戶提供一站式云服務。

　　騰訊云發布“云+計劃”，5年投入100億元打造云平臺及建設生態體系，吸引云計算產業鏈上的長尾企業。浪潮發布“云騰計劃”，計劃3年內發展3000家以上合作伙伴。華為企業云與國內100多家各行業領先的合作伙伴、20多個城市達成合作，擴展行業應用和計算能力。

　　樂視云發布云資源、云視頻、云應用、云發行、云營銷、云數據6大場景，致力打造視頻云生態，構建搭載在云上的內容、發行乃至用戶的商業價值鏈和生態系統。百度推出“云圖計劃”，攜手行業合作伙伴共建生態圈，計劃5年內投入100億元打造百度云平臺及生態體系。

　　云生態將可能成為云計算行業競爭力的標志，2017年，各廠家將實質性推動云生態建設，也將有更多云計算企業啟動云生態戰略。

　　2、價格戰將加速云計算企業優勝劣汰

　　由國內外云計算巨頭主導的價格戰近年來持續上演，主要云計算廠商表示將跟隨降價。降價有利于云計算更快普及，將加速中國云計算市場進化歷程，同時也會直接影響云計算企業收入，可能加速產業洗牌速度。阿里云在2016年年中進行了17次產品價格下調，如此降價幅度，難免讓中小云廠商倍感壓力，甚至逐漸失去競爭力而遭到淘汰。以美國市場為例，主要云計算廠商推動的價格下降促使市場整合，在幾輪降價之后，美國幾十家云服務商變為當前的三家主導。

　　2017年，伴隨價格戰的繼續，云計算企業優勝劣汰將開始顯現。

　　3、銀行業將穩步加快推進上云進程

　　2016年7月，中國銀監會發布《中國銀行業信息科技“十三五”發展規劃監管指導意見(征求意見稿)》，提出銀行業金融機構要穩步開展云計算應用，到“十三五”末期，面向互聯網場景的重要信息系統全部遷移到云計算架構平臺，其他系統遷移比例不低于60%。恒豐銀行上云，以及更早的微眾銀行使用云計算技術構建業務系統等成功案例，也將對銀行業上云起到示范作用。

　　2017年，在政策推動下，相關監管規則和標準將落地和完善，針對銀行業務的云計算技術、解決方案會更加成熟和安全，更多銀行將基于業務需求啟動上云進程。

　　4、針對多云服務的管理服務將會出現

　　目前，有不少企業使用多個云廠商提供的云服務。其原因，一是為緩解風險，當一個供應商宕機，還有其他供應商可以提供服務;二是為降低總成本，提供商的某些服務或產品價格互有高低，通過多云可以選擇成本更低的組合。隨著企業越來越多地使用多個云廠商提供的云服務，也帶來了一些云管理的問題。如有些應用需要在異構環境中遷移，有些需要在多個異構云環境中部署，有些需要跨云跨網絡運行，有些需要跨云進行災備和恢復。目前，類似管理的問題主要依靠人力處理，帶來很大工作量。

　　為解決上述難題，方便多云資源管理管控的云管理平臺將會出現，為企業使用的多云提供統一管理、服務集成、費用管理、使用統計分析等功能，實現將應用靈活部署到不同云環境，在不同云環境中動態遷移應用等。

　　5、區塊鏈相關云計算產品和服務將涌現

　　區塊鏈技術和應用的開發、測試、部署較為復雜，門檻仍然較高。云計算具有資源彈性伸縮、成本低、可靠性高等優勢，它與區塊鏈結合，可以幫助企業快速低成本地開發部署區塊鏈，促進區塊鏈技術成熟，推動區塊鏈從金融向更多領域拓展。

　　隨著區塊鏈逐步走向應用，將有更多云計算企業推出區塊鏈相關的產品和服務。

　　6、細分行業云服務將成為中小廠商生存之道

　　國際和國內云計算市場均呈現強者恒強的局面，但同時可以看到，各大巨頭提供的云服務存在一定程度的同質化，而用戶需求千差萬別，呈現多樣化，各大巨頭無法滿足各類用戶的具體需求。隨著云計算產業生態鏈不斷完善，行業分工呈現細化趨勢，從游戲云、政務云、醫療云，到2016年快速壯大的視頻云，都體現出行業云的發展潛力。

　　在云計算白熱化的競爭態勢下，中小廠商需要瞄準用戶精細化需求，提供行業云等差異化云服務，以獲得競爭優勢。

　　7、將有更多數據中心投入建設

　　隨著云計算市場的持續擴張，尤其是各巨頭云計算業務高速增長，云計算提供商需要建設更多數據中心以滿足業務需求。如谷歌于2016年4月宣布，到2017年年底將在全球建設12個新的數據中心，以提高其云服務空間。另外，云計算提供商還需為遵守當地數據主權法律，在特定國家或地區建設數據中心，如德國、加拿大、日本、英國和中東地區等。從國內看，“互聯網+”戰略、大數據戰略和大數據綜合試驗區建設進入推進落實階段，需要更多數據中心的支撐。

　　各地對大數據、云計算等戰略性新興產業高度重視，大部分省市出臺了大數據相關規劃和實施方案，其中對云計算進行了部署，并對數據中心引進給予諸多優惠政策，硬件廠商、運營商與各地的大數據、云計算合作也進入推進階段，全國范圍內一大批數據中心正在或即將開工建設，我國數據中心仍將處于高速建設發展時期。

　　8、容器技術應用將更為普及

　　容器服務具有部署速度快、開發和測試更敏捷、系統利用率高、資源成本低等優勢，隨著容器技術的成熟和接受度越來越高，容器技術將更加廣泛地被用戶采用。谷歌的Container Engine，AWS的Elastic Container Service，微軟的Azure Container Service等容器技術日臻成熟，容器集群管理平臺也更加完善，以Kubernetes為代表的各類工具可幫助用戶實現網絡、安全與存儲功能的容器化轉型。國內看，各家公司積極實踐，用戶對于容器技術的接受度得到提升，根據調研機構數據，近87%的用戶表示考慮使用容器技術。

　　9、企業上云進程將進一步提速

　　在“互聯網+”、《 中國制造2025》等一系列戰略推動和企業自身轉型升級迫切需求下，企業越來越重視信息技術的應用，而云計算無疑是企業更快部署信息化應用的“利器”，諸多行業企業成功上云已起到良好示范作用。國內云計算服務能力日臻完善，價格不斷下降，為企業上云提供了較好條件。

　　10企業級SaaS服務走向個性化定制化

　　截至2016年年底，國內企業級SaaS云服務各領域創業項目數量有近400家，涉及20余個領域，包括企業報銷、企業商旅、CRM、ERP、HR、OA、協同辦公、收銀支付、考勤管理等。幾乎在企業管理的每一個領域，都有諸多垂直SaaS服務解決方案。企業客戶有較多選擇性，便會對使用體驗提出更高的要求，隨著云服務的不斷升級，統一的云服務已經不能完全滿足企業需求，不同行業、不同企業需要更具針對性的解決方案，定制化、個性化云服務將更能解決企業管理痛點，贏得市場。目前已經有一些企業開展了相關布局，如錢包行云可根據企業不同需求定制不同的模塊化服務。