【研究結論】

　　1、線下零售商一直在進行轉型嘗試。除了選擇自建線上平臺或進行O2O業務布局，越來越多線下零售商開始走出自己的體系，尋求與互聯網企業在業務、戰略、資本等多個層面合作。

　　2、線上人口紅利殆盡，電商也開始尋求線下資源。一方面，電商想要占領線下形態各異的消費場景；另一方面，電商對線下零售商供應鏈能力的需求也愈發強烈。

　　3、“線上流量平臺+線下零售業資產”幾乎成了行業里玩家們的標配，“線上/線下場景+線下商品+物流配送”或成為零售業O2O的標準商業雛形。

　　序：“人人自危”的零售行業

　　8月7日和10日，零售行業出了兩件大事：京東以43億元戰略入股永輝超市，獲取后者10%的股份；阿里以283億元戰略入股蘇寧云商，以19.99%的占股成為后者第二大股東。這兩樁“聯姻”的背后有野心，更有危機感。

　　在線上，天貓和京東牢牢占據B2C電子商務市場超過80%的份額。但在這其中，京東的份額正逐步上升，天貓反之下降。一直位列第三的蘇寧易購在艾瑞最新的報告數據中已跌出前三。線上零售的勢力正在發生微妙的變化。

　　在線下，傳統零售行業規模停滯不前，零售商紛紛尋求轉型，尋找新的增長點。永輝、大潤發、沃爾瑪等商超以及銀泰、萬達、蘇寧等百貨都在積極布局自己的線上商城或O2O業務。

　　在人人自危的零售行業中，線上線下的融合已經成為大勢所趨。這其中，以京東和阿里為代表的電商在各自的O2O布局中顯得尤為積極和大膽。從它們的布局思路中我們也可以看到線上和線下零售企業在布局O2O時的內在邏輯以及關鍵優劣勢所在。

　　一、京東與永輝的“共謀”

　　1、京東補齊生鮮供應鏈短板

　　生鮮是京東近一年來的重點。2012年京東就推出了生鮮頻道，今年重推的京東到家更是將生鮮品類放在了非常重要的位置。但目前京東生鮮仍沒有取得市場優勢，企鵝智酷的調查數據顯示，天貓的市場滲透率達43.8%，排名第二的京東為14.4%。

　　從上游的選品、供貨、產品質量把控到下游的物流、營銷、運營、管理等，生鮮品類對電商的整體運營能力要求很高。京東雖然以B2C起家，但自營生鮮并不是它的強項。生鮮供應鏈上游環節多且復雜，如果以自營的方式經營全品類生鮮將面對很高的供應鏈整合難度。而平臺模式又意味著京東將失去對這其中大部分環節的把控，損耗隨之而來。

　　而生鮮是永輝的強項。其在全國17個省中擁有360家大中型超市，各門店的生鮮經營面積達到40%以上，生鮮農副產品的銷售額則占到了總銷售額的50%以上。據永輝公布的數據，其生鮮產品損耗率最低可控制在3%左右，而大部分生鮮電商的損耗率幾乎都在20%左右。

　　永輝的做法是，堅持自營，從源頭開始整合供應鏈。永輝在全國建立起了20多個采購基地，供應上游直接深入農戶家、漁船上、果園里。例如在水果采購中，永輝常常是把整個果園包下，自己進行水果等級分撿，不同品質的按不同價格銷售，以此對抗農貿市場的價格優勢。另外，永輝在倉儲干線網物流中都采用了冷鏈技術，而冷鏈也被認為是生鮮生意中最大的門檻。