隨著工業(yè)4.0趨勢(shì)興起,在互聯(lián)網(wǎng)+與物聯(lián)網(wǎng)的雙重推波助瀾下,不同產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)邊界已逐漸模糊,全球的企業(yè)都將面臨前所未有的挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)的專業(yè)管理者思考人力資源的方式也隨之改變。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,如何效法國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中搭上互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,是在思考供應(yīng)鏈管理時(shí)不可忽視的重點(diǎn)。

　　APICS首席執(zhí)行官AbeEshkenazi近期接受國(guó)際電子商情采訪時(shí),分享了工業(yè)4.0趨勢(shì)下全球供應(yīng)鏈管理的最新趨勢(shì),以及面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技帶動(dòng)的趨勢(shì)下,供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人士應(yīng)該如何調(diào)整思維,在劇烈變動(dòng)的市場(chǎng)中持續(xù)追求卓越。

　　全球如火如荼地討論工業(yè)4.0的議題,就您的觀點(diǎn)來(lái)看,供應(yīng)鏈的管理在導(dǎo)入自動(dòng)化、智能化的觀念之后,會(huì)產(chǎn)生什么樣的轉(zhuǎn)變?

　　從中國(guó)制造業(yè)的歷史來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)型,不再像過(guò)去那樣光是注重低成本的勞動(dòng)力,而是注重了更高品種的生產(chǎn)能力。在這個(gè)過(guò)程中知識(shí)勞動(dòng)力的培訓(xùn)以及提供是非常關(guān)鍵的,所以我們非常支持中國(guó)正在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型,同低勞動(dòng)力成本的制造轉(zhuǎn)向于知識(shí)經(jīng)濟(jì)體的制造。

　　關(guān)于工業(yè)4.0,我覺(jué)得中國(guó)碰到的挑戰(zhàn)和世界其他的地方也沒(méi)有什么差別。現(xiàn)在我們已經(jīng)有了很多大數(shù)據(jù),而且數(shù)據(jù)的數(shù)量每天都呈指數(shù)式的爆炸式的增長(zhǎng),現(xiàn)在的挑戰(zhàn)并不是我們?nèi)鄙贁?shù)據(jù)或者沒(méi)有數(shù)據(jù),而是了解如何用好這些數(shù)據(jù),我們要了解這些數(shù)據(jù)在支持企業(yè)在什么方面進(jìn)行決策,以及通過(guò)什么數(shù)據(jù)來(lái)支持該項(xiàng)決定時(shí)要做出一些判斷,所以大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變了我們整個(gè)供應(yīng)鏈,而所謂供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)就是要通過(guò)對(duì)一些指標(biāo)和一些kpi的衡量,來(lái)了解我們的員工以及我們供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇悄軌蚋咝У倪\(yùn)營(yíng)。當(dāng)然我們現(xiàn)在大數(shù)據(jù)以及對(duì)于我們整個(gè)供應(yīng)鏈、整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)生了很大的影響,但現(xiàn)在最大的一塊挑戰(zhàn)就是要讓個(gè)人了解如何運(yùn)用這些大數(shù)據(jù),我們要評(píng)估一下個(gè)人如何運(yùn)用這些大數(shù)據(jù)的,而不僅僅是如何獲取這些大數(shù)據(jù)。

　　當(dāng)然,有了自動(dòng)化或者其他技術(shù)不代表可以替代所有工人的勞動(dòng),更重要的是讓個(gè)人如何了解他們需要什么樣的數(shù)據(jù)。有的時(shí)候有了很多數(shù)據(jù)以后可以快速的做出決策,卻不一定做出正確的決策。所以,關(guān)鍵在于如何向公司所有的員工提供培訓(xùn),讓他們了解哪些信息是必要的,而且應(yīng)該如何使用這些信息,而且這些信息會(huì)對(duì)組織帶來(lái)什么樣的影響。所以,當(dāng)然我們是非常支持工業(yè)4.0的發(fā)展,但是同時(shí)我們也認(rèn)為與此相匹配的應(yīng)該是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們更好的理解工業(yè)4.0的概念,理解這些新技術(shù)會(huì)對(duì)公司帶來(lái)什么樣的影響,這一點(diǎn)和僅僅關(guān)注技術(shù)的發(fā)展是同樣重要的。一方面要擁抱技術(shù)的進(jìn)展,另一方面要扶植于對(duì)員工的培訓(xùn),只有這樣才能帶來(lái)雙贏的結(jié)果,我覺(jué)得這不僅僅是APICS的理念,對(duì)于中國(guó)同樣適用。

　　您認(rèn)為中國(guó)目前的供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)出的一些比較明顯的問(wèn)題是什么?德國(guó)提出工業(yè)4.0,在您看來(lái)精髓是什么?有一些觀點(diǎn)認(rèn)為德國(guó)提出工業(yè)4.0,有可能會(huì)幫助德國(guó)超過(guò)或者拿下制造業(yè)強(qiáng)國(guó)第一,您的觀點(diǎn)是什么?