國際數據公司針對2012年可能發(fā)生的產業(yè)技術變革指出，“現在唯一能確定的就是行業(yè)發(fā)展的不確定性。”

　　云計算領域

　　美國咨詢公司高德納指出，低成本的云計算服務的運行已經使外包服務商的利潤減少。Gartner預計，到2015年，一些較大的外包服務商的利潤將減少約15%。

　　低成本電子信息服務，在投入市場之初對市場是具有破壞力和影響力的，這與低成本運營航線給航空運輸業(yè)帶來的影響類似。Gartner公司指出：預計2016年時，40%的企業(yè)在注冊任何云服務前都需要進行單獨的安全測試。

　　IDC對云服務提供商在云計算技術應用于采礦業(yè)部門的表現寄予厚望。采礦石油和天然氣部門發(fā)現，資源的勘探過程其實就是進行數據采集和收集投資決策有用信息的過程，比如：需要對海底情況進行定位和分析對二氧化碳含量進行測定對地熱資源進行勘探和對地理數據進行分析等。

　　根據IDC的觀點，不僅采礦部門如此，企業(yè)對于云技術的運用將遍及所有方面，截至2016年，全球1000家公司中超過半數將會有對客戶敏感信息進行存儲的需求。基于這一強大需求，日后向企業(yè)提供這類服務時進行收費也將成為必然趨勢。IDC預測，到2015年，將有80%的云服務會收取全球能源附加費。

　　研究機構表示：盡管云服務提供商能夠對設備設置點做出戰(zhàn)略決定，但是稅收補貼沒有時間去等待這一決定，而且，對可再生能源方面的投資也是巨大的。

　　一些云數據中心服務提供商已經在他們的報價系統(tǒng)中增加了能源附加費，Gartner的分析師認為，其余大部分提供商也會迫于競爭壓力和從眾心理在很快的時間里普及這項收費。

　　同時，Gartner認為：消費者追隨這個潮流的速度可能會稍慢一些，預計至2014年，將有不到10%的消費者在存儲領域運用云服務。

　　移動技術領域

　　根據IDC的分析，2012年將是移動技術大發(fā)展的一年。

　　企業(yè)客服部門工作人員將繼續(xù)使用平板電腦。Ovum公司預計，個人電腦制造商如果想在2015年保持銷售的前五位，平板電腦的銷售非常關鍵，這一觀點也得到了Gartner公司的支持。Gartner同時認為，諾基亞將在2015年時恢復其消費電子品牌的霸主地位。有分析指出：“Nokia在新興市場中保持著很高的品牌認知度，此外其產品生產成本較低，并已經實現了市場的本地化服務，有這些因素支撐，Nokia重拾往日的品牌地位并非難事。”

　　Gartner公司還預計，到2015年，移動支付方式將占全球消費電子交易總量的5%，成熟市場中，消費者甚至可能連買一輛汽車都需要借助網絡。

　　財政開支方面

　　盡管已經意識到2012年全球經濟衰退的風險，但IDC并未詳細預測經濟衰退對亞太地區(qū)電子信息開支的影響，僅指出，很多公司將對2012年的開支比較謹慎。該公司預計，除日本外的亞太地區(qū)企業(yè)投入電子信息行業(yè)的總開支約為6530億美元，較上一年數據增長10.4%，而且他們相信，該增長率到2015年仍將保持在9%以上。此外，碳排放稅將使節(jié)能環(huán)保成為制造業(yè)公共設施和交通運輸管理行業(yè)進行電子信息決策的重點。

　　Ovum公司認為，電子信息產品消費得到促進的同時，也可能帶來諸如管理混亂的問題，這給企業(yè)信息部門主管們帶來了新的挑戰(zhàn)，當然也伴隨著機遇。他們一方面可能面臨無法滿足客戶需求的挑戰(zhàn)，正如Ovum公司的電子信息產業(yè)領域首席分析家蒂姆·詹寧斯預計的那樣：“企業(yè)越來越多的選擇更為智能的產品以及功能更復雜的網絡服務，勢必會造成消費者對所選產品和服務的期望與廠商和服務提供商能力之間的不平衡，想要使這種不平衡性降到最小，就要求生產廠商和服務提供商的信息主管們成為這些業(yè)務變革的推動引擎。”另一方面，上述挑戰(zhàn)和問題同時也有可能使這些產品和服務提供商的信息主管在運作和商業(yè)戰(zhàn)略中扮演主要角色，為他們帶來無限的機遇。現在，產品和服務提供商的銷售渠道也拓寬了，不再僅僅針對電子信息部門，信息主管們還必須面對由此帶來的“增值創(chuàng)新”。

　　Gartner對這一問題也進一步闡述了自己的觀點，認為截至2015年，企業(yè)中35%的與電子信息相關的開支將實際上由非電子信息部門管理。